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企业知识管理系统建设与维护合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“受托方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章合同总则

1.1合同主体

1.1.1本合同由委托方和受托方共同签订，双方均具有独立的法人资格，具备履行本合同所必需的民事权利能力和民事行为能力。

1.2合同宗旨

1.2.1本合同的宗旨是明确双方在企业知识管理系统建设与维护过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利进行。

1.3合同范围

1.3.1本合同包括企业知识管理系统的建设、实施、维护及后续服务等内容。

第二章项目目标和要求

2.1项目目标

2.1.1委托方希望通过本项目的实施，实现企业知识管理系统的全面建设和优化，提高企业信息资源的利用率。

2.2项目要求

2.2.1受托方应按照委托方的需求，提供以下服务：

a)设计并开发符合委托方需求的企业知识管理系统；

b)提供系统实施、培训、维护及后续服务；

c)保证系统安全、稳定、高效运行。

第三章项目实施与进度

3.1项目实施

3.1.1受托方应根据合同约定的时间节点，按照以下阶段进行项目实施：

a)项目启动阶段；

b)系统设计阶段；

c)系统开发阶段；

d)系统实施阶段；

e)系统验收阶段。

3.2项目进度

3.2.1双方应按照以下时间节点完成各阶段工作：

a)项目启动阶段：____年__月__日；

b)系统设计阶段：____年__月__日；

c)系统开发阶段：____年__月__日；

d)系统实施阶段：____年__月__日；

e)系统验收阶段：____年__月__日。

第四章费用与支付

4.1费用构成

4.1.1本项目的费用包括以下两部分：

a)系统建设费用；

b)系统维护费用。

4.2支付方式

4.2.1委托方应按照以下方式支付费用：

a)系统建设费用：合同签订后支付____%；

b)系统维护费用：每年支付____%。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2知识产权

5.2.1本项目所产生的知识产权归委托方所有，受托方不得以任何方式侵犯或侵犯委托方的知识产权。

第六章项目验收与交付

6.1验收标准

6.1.1系统验收应按照以下标准进行：

a)系统功能符合委托方需求；

b)系统功能满足设计要求；

c)系统安全可靠，无重大安全隐患；

d)系统用户手册和操作文档齐全。

6.2验收流程

6.2.1系统验收流程如下：

a)受托方完成系统开发后，应向委托方提交验收申请；

b)委托方在收到验收申请后，应在____个工作日内组织验收；

c)验收合格后，双方签署验收报告。

6.3交付要求

6.3.1系统交付时，受托方应提供以下资料：

a)系统及文档；

b)系统用户手册；

c)系统操作培训资料；

d)系统维护手册。

第七章培训与技术支持

7.1培训

7.1.1受托方应向委托方提供以下培训服务：

a)系统管理员培训；

b)系统操作员培训；

c)系统维护培训。

7.2技术支持

7.2.1受托方应向委托方提供以下技术支持服务：

a)系统使用过程中遇到的技术问题解答；

b)系统升级和优化建议；

c)系统故障排除。

第八章质量保证

8.1质量承诺

8.1.1受托方承诺所提供的系统质量符合国家相关标准和行业规范。

8.2质量保证期

8.2.1系统交付后，受托方应提供____个月的免费质保期。

8.3质量问题处理

8.3.1在质保期内，如系统出现质量问题，受托方应在接到委托方通知后____个工作日内予以解决。

第九章违约责任

9.1委托方违约责任

9.1.1委托方如违反合同约定，导致项目无法正常进行，应承担以下违约责任：

a)支付受托方已发生的合理费用；

b)支付受托方因违约所造成的损失赔偿。

9.2受托方违约责任

9.2.1受托方如违反合同约定，导致项目无法正常进行，应承担以下违约责任：

a)退还委托方已支付的费用；

b)支付委托方因违约所造成的损失赔偿。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方在履