ERP系统作业流程及管理制度（合集5篇）.pdf

ERP系统作业流程及管理制度（合集5篇）

第一篇：ERP系统作业流程及管理制度

ERP系统作业流程及管理制度

erp系统作业流程及岗位责任管理制度

第一章总则

第一条为规范erp系统的管理，特制定本制度。

第二条erp系统各岗位人员的职责管理除有公司有特殊规定外，

皆按本制度执行。

第三条erp系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司kpi目

标考核体系。

第四条erp系统分为系统系统基础管理、销售管理、采购管理、

仓存管理、车间生产管理、计划管理、财务管理七大类模块，每个模

块对应一个部门主管，为该模块总负责人。根据系统职能的设置，对

各模块最终用户职责进行界定。

第五条erp项目实施小组由各模块部门数据输入及审核人员、主

管、erp系统主管及公司领导层组成，对整个erp项目的实施负总责。

其中项目领导小组由生产副助理任组长，各部门经理组成项目领导小

组，对项目的实施负领导责任，通过调配和协调各项资源为系统实施

成功提供保障。erp系统主管负责协调解决各模块运作过程中遇到的各

种问题，为项目的实施提供技术支持和保障，提供系统二次开发；

第六条各部门主管是本模块的部门负责人，负责联络erp主管解

决本模块最终操作用户提出的与系统有关的所有问题。

第七条各部门主管必须结合本部门情况组织制定出本模块操作规

范，说明本模块主要业务流程、各流程操作步骤、各进程操作方法、

以及操作注意事项和常见问题解答，用于各岗位操作手册和培训新进

员工，并在使用过程中使系统不断趋向完善。

第八条最终用户在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册，如

不能解决，再联系部门主管和erp系统主管解决，解决问题后将新的

问题和解决方法加入操作手册。

第九条erp系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联

性，erp系统各岗位人员都同时是上层数据的使用者又是下层数据的提

供者。对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关

的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确；同时做好自己这部分

数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，

确保数据正确。所有人员如发现错误不能知错不报、将错就错，使错

误扩散。如发现自身操作失误应及时通知受影响部门，并采取相应措

施及时纠正；

第十条erp系统各岗位人员应保管好自己的权限，如因帐号和密

码被人盗用造成数据错误的，所造成的后果由本人承当。

第十一条erp系统各岗位人员离开工作岗位时，必须及时退出系

统，避免占用系统模块站点，同时避免账号被他人使用。如因此而造

成数据错误，视为其本人失误，并承当一切后果。

第十二条erp系统各级相关人员，均应严格遵守本规则各项规定。

第二章岗位说明

第十三条系统基础管理模块（erp实施小组）

（一）系统基础管理模块—erp实施小组长

主要职责：

1、负责制定物料编码规则、物料数据相关重要属性的设置总体方

案；

2、审核并签字确认本模块所有作为系统输入依据的基础文件，包

括物料编码文件、物料数据文件、物料bom文件、单位换算系统文件

等；

3、负责制定、完善物料数据和物料清单数据的修改增加操作流程，

编写流程图，并发放到部门各岗位执行，包括物料编码的增加处理流

程、换算系数的改变处理流程、新旧材料的更替处理流程、新旧产品

bom处理流程等；

4、对于物料数据表中的物料属性（自制、外购）、仓库、财务科

目、提前期、生产类型、生产工艺路线、检验方案方式等部分以及物

料bom表中损耗率、工序属性部分，负责联系或指导最终用户联系各

相关部门提供其相关数据完成设置；

5、分配、指导、监督物