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关于人力资源案例分析
组员：邓小曼季振茜刘玖辉朱艳梁清乾
目录
一、S公司背景介绍………………2
二、S公司现状分析
（一）人员数量分析…………2
（二）人员素质分析…………3
（三）结构分析…………4
三、S公司战略规划
（一）公司SWOT分析…………6
（二）公司战略定位…………6
四、S公司工作分析
（一）总经理（总经办）的工作说明书（季振茜）………7
（二）、人力资源主管工作说明书（邓小曼）………8
（三）S公司客服部主管工作说明书（刘玖辉）…………10
（四）会计主管工作说明书（朱艳）…………11
（五）行政主管的工作说明书（梁清乾）………………14
五、S公司的招聘管理设计
（一）招聘计划…………16
（二）招聘广告…………18
六、S公司绩效管理改革思路…………………20
七、参考文献………………………26
1
一、S公司背景介绍
S物流公司经历了十几年的发展历程，其在一定程度上已经具有一定的规模。但是，在
项目运作过程中，仍存在运行成本过高、人员执行力不强，人员素质不高，竞争力不强等的
消极因素，并且还没有一整套自己的文化价值观和经营理念，这些在很大程度上决定了公司
现在所面临的竞争压力。从某种程度上讲，上述现象的存在和我公司人员结构不合理，文化
理念不明确有一定关系。鉴于此，本报告将从公司发展总规划、人员数量配置、人员素质、
职位结构及人员年龄结构等四个方面，对我公司的人力资源结构现状进行分析。同时，在报
告的最后，提出改进建议，试图在一定程度上优化公司的人员结构，以确定公司的发展战略。
二、S公司现状分析
（一）人员数量分析
业务部共30人，每个业务分部10人，运营部20人，仓储及运作各10人，财务部3
人，管理部6人，每个分部各2人。具体人员数据如下图：
2
35
30
30
25
20
20
系列1
15
10
6
53
0
业务部运营部财务部管理部
从以上两表可知，该公司面临的最大问题是管理人员与业务人员的比例不合理，管理
人员储备不足。在特定时期不利于公司日常运作和稳定，而这也将是公司业务扩展，发展壮
大的一大管理障碍。在公司大力发展第三方业务，推进规模化运营的同时，做好人才选拔和
储备工作，是必要的。
从公司规模来看，对于一个已成立十几年公
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