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大数据时代下数字图书馆发展创新服务的必要性

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关键词：大数据；数字图书馆；面向用户；创新服务

摘要：随着以计算机和互联网为代表的现代科技的迅速发展，大数据技术得以广泛推广和应用。作为运用大数据最为典型的数字化图书馆，文章在指明其发展现状的基础上，阐述了数字图书馆发展创新服务的必要性，结合已经取得成功的数字图书馆案例进行分析，提出了数字图书馆要在与社会网络相融合、创建隐性知识的外化平台、以个性化为目标等方面实施图书馆推荐服务，构建创新服务的模式。

：G250.7：A：1003-1588（2015）11-0124-02

1我国数字图书馆的发展现状

我国数字化图书馆起步较晚，但在国家政策的扶持下得到了快速的发展。1999年，我国完成了一个数字图书馆实验系统，标志着国内数字图书馆迈开了数字化的脚步，在首个数字图书馆开启之后，其日均访问量就超过了50万人次。紧接着清华大学和IBM公司的研究中心共同合作，搭建了“清华大学数字图书馆”，采用计算机技术实现了对清华大学馆藏的信息资源的存储、管理。截至2013年底，国内数字图书馆共建立了300多个，为用户提供了更加广阔、精彩的网上阅读空间，这也标志着我国的移动图书馆已经开启了高速发展的模式[1]。

2大数据时代下图书馆发展创新服务的必要性

2.1图书馆具有了大数据特征

随着数字图书信息资源日益丰富，用户对数字图书馆的要求也日益提高，在大数据时代的背景下，图书馆也具有一些大数据特征[2]。主要体现在以下几个方面：第一，数字图书馆不但涵盖一些原有的数据资源，例如文献资源、网络信息资源等，而且也有用户通过网络上传的一些信息，但是由于这些信息资源较为杂乱、无序，不能够在编码和格式上达成一致，就会出现许多异构数据。第二，由于知识信息资源一直处于不断增长的状态，而且用户所需要的信息和服务需求也在不断地变化，那么对大量数据信息进行分析，挖掘数据的潜在价值是十分重要的。第三，一些新兴的数字图书馆的服务方式也不断涌现，例如24小时网络在线服务，会使数字图书馆的用户数量呈现递增的状态，就需要对用户所需要的信息资源数据进行整理，便于提供适合用户需求的资源。第四，目前现代数字图书馆处于较快发展的阶段，其资源数据库的记载、分析能力都处于较高的水平，然而创新服务所带来的大量数据都属于异构数据的范畴。

2.2复杂数据迅猛增长

随着现代经济的快速增长，信息发展程度已经成为衡量现代社会发展的主要标准之一。而且越来越多的民众对于信息获取的要求日益提升，随着现代社会信息获取成本大幅降低，信息数据呈井喷状增长，大数据的概念一度成为社会议论的热点话题。根据调查发现，大数据信息的猛增也在帮助政府提高民主的透明度，人们需要政府将一些信息资源自由化，使之可以轻松获取所需求的信息资源。这种背景下也使得数字图书馆得到了快速发展，以更加优质的服务面向广大用户。

3数字图书馆创新服务实践

3.1宁波市数字图书馆

宁波市数字图书馆是国内第一个综合性的、跨系统的区域性数字图书馆，而且是实现免费为公众提供服务的数字图书馆。宁波市数字图书馆为了能够实现信息资源的整合[3]，其主要从以下几个方面进行了信息资源的创新服务：第一，在软件方面，有宁波市政府的资金支持，统一规划、协调，建立了能够城乡通用的数字图书馆系统。第二，在信息资源方面，充分发挥宁波市公共图书馆、各大高校图书馆以及宁波信息研究院所存储的信息资源优势，对其进行信息资源整合。第三，在信息资源创新方面，聘任跨系统的专家、学者担任宁波市数字图书馆的审核工作，对一些专业性较强的信息资源及时地进行更新，并对项目做咨询服务。第四，在用户使用方面，宁波市数字图书馆为了能够有效推动公共信息资源服务的城乡一体化的进程，用户可以不限时间、地域、身份进行信息资源的检索、使用，而且所有的用户都可以对所获取的信息资源进行评价，以便宁波市数字图书馆更好地对信息资源进行整理、分析。除此之外，用户也可以将自己的一些信息资源进行上传，只要通过专家组的审核，即可面向公众开放。

3.2杭州数字图书馆

杭州数字图书馆率先在国内实现了与全媒体技术相结合创新数字图书馆服务，其主要整合了三大网络，即移动数字电视网、移动多媒体网以及城域网，建立了“三网融合”的数字化信息资源新平台，并且能够运用多种媒体传播渠道为用户提供服务，例如PC终端、手机、电视等，而且杭州数字图书馆是国内首个运用电视服务网络为用户提供数字图书馆服务[4]。杭州数字图书馆所建立的三大平台针对不同的用户群体，均有不同的侧重点，便于为用户提供一些特色服务：第一，网站平台，能够为所有层次的杭州市民提供信息资源使用服务，分为9大板块内容，涵盖了多学科的数据库信息资源，市民可以通过计算机检索、下载。第二，手机平台，主要是发挥了手机的及时性、易携带