大学生心理健康教育——人际关系.ppt

大学生人际关系;;大学生人际关系;一、人际交往的含义和重要性

一人际交往的含义;二人际交往的重要性;三大学生人际交往的意义;二、大学生人际交往的

特点:

;大学生人际交往的一般特征;1）大学生人际关系常见问题;2）影响交往的因素;四、大学生人际交往技巧;一、人际交往的基本原则

1．尊重原则;2．真诚原则;3．宽容原则

在人际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，礼让三分。

4．互利合作原则

人际交往永远是双向选择，双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中，双方应互相关心、互相爱护，既要考虑双方的共同利益，又要深化感情.

;5.理解原则

理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊！善解人意的人，永远受人欢迎。

;二、影响人际关系的效应;;首因效应（第一印象）

A君的性格

精明的

勤勉的

冲动的

善辩的

倔强的

嫉妒的

;近因效应;;三、人际关系的技巧;二、化解矛盾、避免冲突的交往技巧

（一）争辩的艺术

1、避免无谓的争辩。“没有人能在争辩中获胜。”

2、争辩只是手段，不是目的。说服对方才是重要的

3、保持风度，有器量。不做人身攻击；接受、承认别人合理的观点。

（二）批评的艺术

1、先表扬后批评：良药不再苦口。

2、批评别人之前先做自我检讨：消除对立情绪。

3、点到为止，给人台阶。

（三）拒绝的艺术

1、补偿式拒绝：提出另一建议，以示诚意。

2、先肯定后拒绝：以示其情非得已。

3、爱护性拒绝：站在对方立场谈理由。

（四）适度运用幽默。

一语双关巧借反语巧借谐音假戏真作

;;（三）批评的艺术

先表扬后批评；批评别人之前，先做自我检??；点到为止，给人台阶。

（四）换位思考

已所不欲，勿施于人

严于律已，宽以待人

;问题

（一）在以上交往手段中，你做到的有几个？比如？

（二）你认为一个真正的好朋友，在你的心中应是什么样子的？;五、结束语;谢谢观看