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业务持续性影响分析报告
序可能引起业务中断的主要恢复时间
所属部门业务影响分析恢复或替换此业务的需求
号事件目标
1病毒大规模暴发。所有部门员工无法继续工作。0.5天安装杀毒软件，及时更新软件，定期杀毒。
2恶劣天气。所有部门员工无法正常上班。1天无。
3火灾。所有部门员工无法正常上班。3天定期备份数据，用异地备份数据及时恢复业务。
突发公共卫生事件（如SARS、
4所有部门员工无法正常上班。5天无。
新型冠状病毒）。
5地震。所有部门员工无法继续工作。3天定期备份数据，用异地备份数据及时恢复业务。
6电力中断。所有部门员工无法继续工作。1天定期备份数据，用异地备份数据及时恢复业务。
7数据被误删除。所有部门业务中断。0.5天定期备份数据，用异地备份数据及时恢复业务。
客户资料被他人未经授权使提高员工信息安全意识，加强信息安全管理，防范此类事
8营销部导致客户流失。5天
用。件再次发生。
运输过程中的设备损坏、丢得不到客户的承认，客户对我公不得超过
9营销部选择合格第三方。
失。司的能力产生怀疑。15天
10网络中断所有部门员工无法继续工作。0.5天存在主备网络帐号，实现帐号切换。
内部公开
编号：ISMS-02-11-005
业务持续性管理计划
识别重要关键业务，保证关键业务在受到事件威胁时，能提供有效的方法规避或
目的
处理事件。
范围公司各部门。
根据业务持续性影响分析报告中的可能会影响业务的各项事件，分析本年度这些
基本原则
事件可能发生的概率，制定合适的业务持续性管理计划。
1.网络中断，导致员工无法正常办公。
业务持续性管2.查看网络故障原因。制定网络故障回复方案。1，硬件故障，路由器存在主备，可
理计划快速恢复使用。2，电信帐号故障，可切换备用帐号，恢复使用。
3.公司员工访问、业务访问快速回复，以免出现持续性问题出现。
信息安全管理此业务持续性计划已包含公司目前业务发展可能面临的各项事件，预防及避免措
委员意见施合适，信息安全管理小组全体成员赞成此通过计划。
备注
日期：
编制：
审核：日期：
内部公开
编号：ISMS-02-11
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