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*好的领导就是好的教练????适合企业的员工进来之后，万里长征才刚刚迈出第一步，在让员工人尽其才，发挥优势的问题上，管理者应该扮演好教练的角色。有三大法则参考:第一、因材施教，发展优势。找出员工最强的天赋，在此基础上增加技能转变成优势，令其成为企业最好的人才;第二、量才为用，尽其所能。在某些程度上全才相当于庸才，只有高手才会专注于某个问题，这是我们的管理原则。成君忆先生的《水煮三国》中有关于到底谁是好员工的谈论，猪八戒第一个发言说:“我肯定是好员工，公司的宣传推广我来做最好。”第二个发言的是孙悟空:“我喜欢开创，擅长执行调动，没有我怎么会有成果，我才是好员工。”*唐僧听了之后很不高兴，说:“八戒会说，悟空会做，但是不想清楚就行动，也没有效果。我最擅于思考、做计划和革新的事情，没有我行吗？”沙和尚听完之后说:“其实我觉得大家都是好员工。”确实，每个人都是好员工，关键是老板要善于发现利用员工的特长;第三、因势利导，知人善用。管理者要注意观察，活跃型的员工喜欢的是什么，完善型的员工关心的是什么……现在很多企业的业绩不好，领导就会批评员工:“你看你们这么差劲，再做不好就把你们都换掉。”如果一个球队总是输球，我们是先换球员还是教练？当然是换教练。如果选对了人，用对了人才，还是不能取得令人满意的成果与效应，领导就该反思自己，好领导应该是好的教练。*留人先留心????人才培养出来了，但是要留住他是个大问题，在这里管理者应该扮演好情人的角色。曾任微软公司副总裁的李开复现在到GOOGLE公司担任中国区的总裁，他为什么要离开微软这么好的公司呢？他说他做人有一个信条:“要跟随心的方向做事情，我的心在GOOGLE公司的前景上。”很多企业留人只有一个方法，就是给钱，但是高薪并不能留住真正的人才。我们现在提出的“制度留人、事业留人、文化留人、感情留人、福利留人”关键只有一个，是留住员工的心，但是每个人的心是不一样的，不同个性人的心不是一样的。*聪明的领导善于创造环境，满足不同类型员工的需求。活跃型的员工需要新奇多变的环境，他重名不重利，领导就不要把他放在办公室，让他从事多变的工作。能力型的员工喜欢快捷、简单，他们往往会很快把自己的事做完，还抢着帮助其他员工做事，领导就要尽量满足他的成就感，创造这样的环境就能留住他。完善型员工则喜欢有计划地工作，领导要用客观和理性来满足他。此外，领导还要给员工创造相互信赖的环境，能力型要地位和成就，完善型需要友爱和尊重，平稳型喜欢信赖和安全的环境，作为领导要懂得员工的心，投其所好，只有你付出真心在前，才会获得更多的回报。“上善若水，众望所归”。水的目标是大海，就算路过沙漠，也会变成雨滴流向大海。如果企业的领导人，能够做到这样的境界，我相信人才流失的问题也不会再困扰你。所以，好领导的第五个角色就是一名好厨师，选最好的人，用是最好的秘方——诚意和时间，烹饪出来的必定是道美味佳肴。*【案例分析】一幅画的启示中兴票券金融公司副总经理齐宁媛，是一位杰出的经理人，她从不打官腔，也不为难部属，对于犯错的部属，也不会疾言厉色，总是婉转的规劝，使部属能够心悦诚服地改正错误。在部属心目中，她是一位难得的好上司，因为她有容忍部下犯错的雅量，不断的训练部属，而且能够发觉部属的优点与潜能，并予以有效的诱导与激发。她这种领导部属的方法，是受了一幅画的影响。在她的小孩念小学之时，有一天她去参加学校的家长会。老师带着她参观孩子们所画的图画，她看到了一幅取名为“妈妈带我去逛街”的图画，上头除了许多条腿之外，什么也没有。齐宁媛看了这张画，心中十分纳闷，为什么逛街的画上，只有腿而没有别的东西呢？老师笑着解释说：“小朋友个子小，在逛街时所看到的当然只有许多大人的腿了。”这件小事给她很大的启示。如果你要小孩看清街上的情景，就得把他抱到与大人相同的高度；同样地，你要部属能够达成工作目标，就得容忍部属的错误，并竭尽所能训练他们、帮助他们，使他们逐渐地进步与成长，否则部属就会像那小孩一样，永远只看到别人的腿了。一幅小朋友的画，带给齐宁媛重大的启示，并塑造了她领导部属的风格。*思考题：1．齐宁媛作为一位领导者，具备了哪些素质？2．你认为齐宁媛是什么风格的领导者？该种领导风格有什么优点？*1、作为重要职位领导人的助理，他主要依靠什么权力来影响他人？2、团队式领导方式的成功运用，需要什么样的组织气氛与之匹配？3、一经理这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发通行证。”这位经理在这里强调了领导的力