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企业并购后的客户服务体系优化制作人：张无忌时间：2024年X月X日
目录第1章企业并购概述第2章客户服务体系优化理论第3章客户服务体系优化实践第4章客户服务体系优化案例分析第5章总结与展望
01企业并购概述
并购定义并购是指企业通过购买或合并其他企业的股份或资产，以实现扩大规模、提高市场份额、获取新技术或新市场等目的的行为。
并购类型和动机同一行业内企业之间的并购横向并购供应链上下游企业之间的并购纵向并购不同行业企业之间的并购混合并购扩大规模、提高市场份额、获取新技术或新市场等并购动机
并购的基本流程选择合适的并购目标目标选择与目标企业进行谈判协商谈判协商签
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