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2024年商场营业员工作总结参考

光阴荏苒，____即将成为过往，回顾过去的一年，内心充满无尽的感慨……时光荏苒，即将跨越又一个年度的里程碑。回首过去，虽无惊天动地的成就，但也经历了非同寻常的考验与磨砺。对于每一位追求进步的我们而言，年终之际进行一次自我“审视”是必要的，也是对自我提升的一种鞭策。

行政人事部作为公司的重要部门，尽管人数有限，但全体成员在过去的一年中始终任劳任怨，全力以赴地完成了各项任务。为了总结经验，发扬优点并改正存在的不足，现对____的工作进行如下简要回顾与总结。

____行政人事部的工作主要涵盖以下三个方面：

一、人力资源管理

（1）根据部门的实际需求，通过多元化的招聘渠道，精准、合理地引入了一批新员工，以满足各岗位的需求。

（2）规范了各部门人员的档案管理，并建立了电子档案系统，对全体员工的档案进行了严格审查，对缺失资料的档案进行了补充。

（3）____月份我们正式启用了新的考勤管理系统，持续优化人事管理制度。

二、行政运营

1、高效处理各门店的证照办理工作，并确保年度审核的顺利进行。

2、管理公司车辆，确保年度审验工作的正常进行。

3、配合各部门，跟进菜牌、菜谱及点心部点心纸的设计工作。

4、强化办公用品的采购管理，严格审查各部门的办公用品使用情况，实行物品领用登记制度，以节约成本为首要原则，合理采购办公用品。

5、加强员工宿舍的管理，定期进行检查，并在每季度末进行季度优秀文明宿舍的评选。

6、优化员工食堂管理，强化餐具卫生等食品安全管理措施。

三、公司运营管理

1、遵循市场发展趋势，按照公司要求，不断修订和完善公司管理制度，确保各项工作有法可依，有章可循。

2、逐步完善公司的监督机制，加强员工的监管力度，确保各项任务的高效执行。

3、强化团队建设，打造业务精湛、工作热情高涨的团队。充分发挥每位员工的长处，激发他们的主观能动性和积极性，提升团队的整体素质，塑造创新务实的公司新形象。

4、引导员工树立责任意识，明确各部门的工作职责，鼓励员工主动承担责任。

作为行政人事部的负责人，我深感自己既是管理者，也是执行者。要引领好团队，除了精通业务，还需亲力亲为，以身作则，尤其在人力资源紧张的情况下，更要激发员工的工作热情，确保公司各项工作的顺利进行。

新的一年预示着新的起点、新的机遇和新的挑战。随着南岗渔村的开业，我们面临新的压力，同时也充满动力。____行政人事部将从以下方面重点开展工作：

一、完善公司制度，积极推进管理规范化进程。

优秀的管理源于卓越的制度。我们将致力于构建一套科学合理的公司管理制度，以确保公司的持续发展。

二、加大培训力度，优化培训体系。

人才是企业竞争的关键。我们将进一步提升公司各门店及部门人员的综合素质，强化培训工作，为员工提供实质性的帮助。同时，完成新员工入职手册的更新。

三、协助部门工作，强化团队建设。

我们将继续配合各部门，共同应对各种突发事件。强化团队建设，打造高效协作的团队，是____行政人事部工作的重点。

诚如古人所言，“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。只要我们在工作中更加注重细节，增强沟通，提升责任心，我相信我们会变得越来越强大。

新的一年，充满挑战，也充满希望。我们期待与所有同事携手共进，共创辉煌。

2024年商场营业员工作总结参考（二）

在公司的组织架构调整、人力资源管理、员工招聘、培训以及日常人事管理等关键领域，人事主管的角色至关重要。过去的一年，尤其在深圳市的人事主管工作中，我们经历了繁忙而富有成效的一年。以下是对过去三年工作的总结概述：

1.建立和优化人力资源管理体系

我们初步建立了公司的组织架构，明确了各部门的职能和人员配置，确保了公司的定员定编制度的合理性。同时，我们制定了包括《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》和《公司绩效考核制度》在内的管理制度体系，以期实现公司的规范管理。

2.人力资源管理的精细化

我们持续完善人事管理体系，确保薪酬制度的公正性和绩效考核的科学性。我们对制度进行了多次修订，以适应公司和市场环境的变化，以期激发每个员工的潜力。

3.精确掌握员工人数

准确掌握员工人数是人力资源管理的基础。面对公司人员结构的不断调整，我们确保了职工人数统计的准确性，为其他人力资源管理活动提供了可靠的数据支持。

4.人员招聘工作

面对高需求的人员招聘任务，我们有效地进行了人员补充，确保了公司各岗位的正常运作。

5.培训与发展

我们认识到培训对提升产品质量和ISO认证的重要性，因此投入了大量资源进行员工培训，同时对培训效果进行了严格的控制，以保持公司的竞争力。

6.日常人事管理

我们部门在规范管理、薪酬计算、员工福利和组织各类活动中发挥了关键作用，为公司创造了稳定的工作环境。

然而，我们也意识到存在