汽车保险与理赔一体化教程 第2版 教案 项目1 设计汽车保险方案.doc

汽车保险与理赔课程

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授课题目

任务一认识汽车保险

单元一选择风险管理方法

教学单元

学时

2［√］4［］

教学目标

［知识目标］：

1．风险；

2．风险管理。

［能力目标］：

能够帮助客户分析其所面临的风险。

［素质目标］：

树立关爱思想、团队协作精神、与人沟通能力

重点

难点

风险要素和特征、风险管理方法

风险管理方法

教学方法

案例法、导入法、讲授法、小组讨论法、任务驱动法

能力训练

（作业）

为学院班车设计风险管理方案。

教学体会

授课班级

授课时间及地点

年月日（星期）第节，楼室

年月日（星期）第节，楼室

年月日（星期）第节，楼室

年月日（星期）第节，楼室

任务设计

步骤一：复习旧课（5分钟）

汽车保险的含义？

汽车保险的功能？

步骤二：讲授新课：（75分钟）

1．布置任务，小组讨论（10分钟）

任务一：从身边的日常生活入手，让学生以小组为单位讨论任课老师的私家车面临哪些损失并对面临的损失进行分类，可以从不同的角度进行分类；

3．小组代表发言（5分钟）

小组代表介绍本组的讨论结果。

4．教师讲授（60分钟）

多媒体课件演示，结合学生的讨论结果引发学生得出风险的含义、构成要素由损失发生的不确定性引入风险的概念，具体讲授风险的含义和特征、风险的种类；

一、风险的含义

风险的一般含义是指某种损失发生的不确定性

风险的特定含义（保险学）是指某种损失发生的不确定性

二、风险的要素

风险因素→风险事故→风险损失

物质风险因素

物质风险因素

道德风险因素

心理风险因素

风险因素分类

三、风险的特征

客观性

风险是一种不以人的主观意志为转移，独立于人的意识之外的客观存在。人们只能在一定的时间和空间内改变风险存在和发生的条件，只能采取风险管理方法减少风险发生的频率和降低风险发生后的损失幅度，而不能彻底消除风险，但是，从总体上说，风险是不可能彻底消除的。正是风险的客观存在，决定了保险活动或保险制度存在的必要条件。

普遍性

自从人类出现后，就面临着各种各样的风险。在当今社会，个人面临着生、老、病、残、死、意外伤害等风险；企业面临着自然风险、市场风险、技术风险、政治风险等；甚至国家和政府机关也面临着各种风险。随着科学技术的发展和生产力的提高，还会不断产生新的风险，且风险事故造成的损失也越来越大。可以说风险无处不在，无时不有。

可测性

个别风险的发生是偶然的，不可预知的，但通过对大量风险奋不顾身的观察会发现，风险往往呈现出明显的规律性。

确定性

风险是不确定的，否则，就不能称之为风险。

可变性

在一定条件下风险具有可转化的特性。世界上任何事物都是互相联系、互相依存、互相制约的，而任何事物都处于变动和变化之中，这些变化必然会引起风险的变化。

二、风险管理

（一）风险管理的含义

关于风险管理，有许多不同的定义，从本质上讲，风险管理是应用一般的管理原理去管理一个组织的资源和活动，并以合理的成本尽可能减少意外事故损失和它对组织及其环境的不利影响。所以风险管理的含义是：各经济、社会单位、个人和家庭在对其生产、生活中的风险进行识别、估测、评价的基础上，优化组合各种风险管理技术，对风险实施有效的控制，妥善处理风险所致的结果，以期以最小的支出实现最大安全保障的一种科学管理方法。

（二）风险管理的目标

风险管理的目标由两部分组成：损前目标和损后目标。前者是避免和减少风险事故形成的机会，包括节约经营成本、减少忧虑心理；后者是努力使损失的标的恢复到损失前的状态，包括维持企业的继续生存、生产服务的持续、收入的稳定、生产的持续增长和社会责任。二者有效结合，构成完整而系统的风险管理目标。

（三）风险管理过程

（三）风险管理与保险的关系

1.风险是保险产生和存在的前提，无风险则无保险

2.风险的发展是保险发展的客观依据

3.保险是风险处理传统且有效的措施之一

4.保险经营效益受风险管理技术的制约

步骤三（5分钟）

1．教师总结（3分钟）

本次课主要学习了风险的含义、风险要素、风险特征和风险管理相关知识。重点掌握风险方法。

2．布置课后任务（2分钟