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康盈口腔开业整体营销构思及营销活动提案

前言

确保“首战告捷”是开业期间营销重点，对于我医院而言，如何

快速让消费者认知、吸引群众关注是首要问题。在保障品牌塑造进度

的同时要提升我医院公益、人文、关爱等美好品牌色彩。

口腔门诊开业意在将营销费用全部回馈给广大群众，并考虑到口

腔门诊营业面积不大，故此不用特意召开启动仪式、发布会等常规化

庆典。由营销活动带动开业气氛，配以原康盈综合医院营业地广宣，

既能对外宣扬口腔开业信息，又可烘托口腔门诊为康盈医院直属单

位，从而为日后运行联合营销提供便利条件。

借助本次口腔营销，也将本人对于康盈整体营销建设思路流程引

入，并通过日后不同阶段的营销节点不断完善康盈医院整体营销能

力。

一、整体营销规划

1、全员营销

在市场经济条件下，我医院应适应市场的要求，挖掘直接消费群体的

需求，不断增强在职员工对市场营销意识、竞争意识和危机意识，以

实现口腔门诊与综合医院资源的合理配置、效益共享，以求形成完整

的“康盈医疗集合”。

（1）全员营销的内容和方向

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全员营销其次是营销主体的整合性管理：

①主体部门必须以营销部门为核心（以消费者需求为核心）开展

工作，其它部门的工作都要服务于营销部门的工作；

②非营销部门员工尤其是一线的医疗护理人员应该在单位面积时间

里开展营销活动的实践，配合营销部门将各项营销方式、活动推行

下去，这样能有效地让同事理解营销的观念与方法；

③非营销部门也应该向营销部门学习，将本部门的工作以营销观念

来规划，以营销的市场竞争观念来开展工作这样能最大化地提高部门

工作效率。

（2）全员营销的推行

应该在医院内部设立全员营销培训班，作为医院营销理念的教

育、宣传、策划的最高组织。设立意义：

①全员营销学习班首先是医院营销理念与企业文化的忠实拥护

者、执行者，学习班的成员能够推动企业营销方案的率先执行。

②全员营销学习班是医院的一个宣传教育机构通过学习、沟通、

活动、宣传等手段大力推进先进营销理念，这样全体员工能够最大化

地支持及整合最佳资源支持日后开展的营销行为。

③全员营销学习班是医院的最高营销智囊机构，给医院最高决策

机构提供最有效、最先进的营销策划方案，以便最大化地推动医院的

发展。

营销相关部门全员营销的推行。

①就目前来看企划部是大部分营销动作的发起部门，只有保证企划

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部的全员营销知识的先进性，才有可能保证医院营销思想的先进性，

这样医院才具备将营销工作做好的理念基础。

②营销策划案的有力执行。在哈尔滨许多医院投放了大量广宣费用

也没能得到预期效果，甚至因营销工作而拖累的现象屡见不鲜。其中

有一主要原因是光说不练，外部宣传与能不执行配合度不够，执行能

力太差。所以完善我医院的营销体系相关部门应该加大营销方案的执

行力度。

非营销部门的全员营销工作的推行。

①塑造非营销部门的营销全局性。非营销部门虽不直接投入营销工

作，但是任何营销工作的前沿和终端执行环节。这样非营销部门对营

销部门的从属性显得尤为关键。

②由于现有市场营销推行以市场（患者）为中心的服务机制，这样

理所当然非营销部门必须推行