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江苏开放大学行政管理大一管理心理学形成考核作业二--第1页

江苏开放大学管理心理学

形成性考核作业二及答案

学号：2017050800139

姓名：王志伟

课程名称：

团队建设

完成时间：2019.1.

第1次任务

共4次任务

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一、单选题1

（）是一个人对于自己在某种环境中应该做出什么样的

行为反应的认识和理解。

A、角色

B、行为规范

C、角色知觉

D、角色期待

正确答案：C

2、在团队的构成要素中，（）是构成团队最核心的力

量。

A、目标

B、人

C、权限

D、计划

正确答案：B

3、下面（）属于群体。

A、邻居

B、同乘一辆车的人

C、同一支球队的队友

D、同在一家餐厅吃饭的人

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正确答案：C

4、按沟通的互动性，可以把沟通分为单向沟通和（C）

沟通两种。

A、语言

B、正式

C、双向

D、平行

正确答案：C

5、在沟通中信息的发送者称为（）。

A、交流源

B、信息源

C、接收源

D、活动源

正确答案：B

二、简答题

6、角色是指人们对在某个社会性单位中占有某个职位的人所期

望的一系列。

正确答案：行为模式

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7、假设群体又称，是指实际上并不存在，只是为了研究工作上

的方便和需要而划分出来的群体。

正确答案：统计群体

8、逆反心理在心理学上又叫控制心理，它是指行为主体按照特

定的标准或社会规范对人们进行引导和控制时，行为客体产生的

。

正确答案：反向心理活动

9、是指跨越空间、时间和组织界限，成员之间主要通过电子技

术进行沟通的跨功能团队。

正确答案：虚拟团队

10、不同于一般的信息交流，它具有社会性、选择性、主动性、

互动性、符号性、干扰性等特性。

正确答案：沟通

11、在群体压力的作用下，依然保留自己的看法，但是为了符合

群体的期望而改变了自己的行为，这是。

正确答案：服从

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12、沟通分析理论认为，每个人都存在P（parent,父母）