- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
外包服务公司评估标准
伴随着科技的发展,外包服务公司的出现也越来越普遍,它们为企业提供了大量的优质服务。在选择外包服务公司的时候,评估其服务质量和能力是非常重要的,下面我们将介绍外包服务公司评估标准:
外包服务公司评估标准应包括其服务定位、服务体系、服务能力及服务流程。其中,服务定位应明确清楚,服务体系应该高效灵活,服务能力应该具有可靠的质量,服务流程应该清晰明了,以确保项目的高效进行。
外包服务公司评估标准还应该包含其团队及人才结构、客户服务能力及经验、技术专业能力及优势等。其中,团队及人才结构应该有效安排,客户服务能力应该具备优秀的客户服务水平,技术专业能力应该能够满足企业的需求。
外包服务公司评估标准还应该考虑其服务实施能力、安全管理体系及质量保证体系等。其中,服务实施能力应该能够高效的提供服务,安全管理体系应该有效的保证安全,质量保证体系应该能够有效的提供优质的服务。
选择外包服务公司的时候,应该根据其服务定位、服务体系、服务能力及服务流程、团队及人才结构、客户服务能力及经验、技术专业能力及优势、服务实施能力、安全管理体系及质量保证体系等多方面来评估外包服务公司,以保证企业所购买的服务质量。
文档评论(0)