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数字化社区管理平台解决方案

数字化社区管理平台解决方案

项目背景

社区（居委会）是国家最基层的政权组织，在地方政府的协助下，

社区管理居民的日常生活的方方面面，总的来说，社区的工作以服务

为主，十分繁琐复杂，又是非常重要的。

国家民政部提出了建设数字社区、实现社区工作计算机管理的要

求，民政网络信息建设已经列入国家信息化建设的计划当中，而基层

信息化建设则是基础中的基础。

2000年底，民政部把大连市作为社区信息化建设的试点城市，大

连运邦科技发展有限公司在民政部社区建设研究中心、信息中心、大

连市民政局的指导下，经过多年的调研、论证、修改、开发，严格按

照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发民政部关于在全国推进

城市社区建设的意见的通知》（中办发[2000]23号）文件要求，顺

利完成“民政社区综合信息管理系统”的开发工作。

该系统经过民政部和全国11个民政信息化先进城市有关专家论证，

并于2001年在大连试点成功。从2002年起我们在多个省市包扩北京

市、辽宁省、广西省、无锡市、四平市等进行广泛的使用。目前，在

民政领域的市场占有率名列第一。

在原有系统的成功使用的基础上，我公司深入全国各大、中、小

城市，实际调研，研发出一套适合民政部门的综合业务管理系统平台

－－数字社区信息管理平台。

建设目标

方便社区老百姓的日常生活

改善社区基层职能机构的工作条件

提高整个社区基层职能机构的办公效率

从长远看会减少社区开支

维护政府形象、提高社区整体管理服务水平

了解居民生活生产动态

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形成生活服务的“数字化”模式，体现“以人为本，方便居民生

活”的宗旨和原则

带动相关服务性行业飞速发展，整合行业资源

系统结构

主要基于J2EE架构的B/S应用系统

城市社区信息库

基层社区信息管理

综合信息查询统计分析

决策分析

民政社区综合办公系统

通用办公管理

专项业务系统

社会救助管理系统

窗口服务管理系统

报表采集管理系统

……

城市社区服务中心

社区服务呼叫中心

社区服务网

……

技术选择

体系结构的选择：J2EE

数据库的选择：Orace9i

应用服务器的选择：Riso/Tomcat/IBMWebSphere/BEA

Webogic

系统简介

一、城市社区信息库

1、基层社区管理信息系统

利用计算机全面、准确、可靠、及时的记录和处理社区日常业务

运作过程中产生的各种业务

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信息，规范社区工作，提高社区的工作效率，便于民政局统一的

调度及统计管理，为其他相关部门提供准确、有效的基础数据，在平

台中作为基础数据采集平台。

该