2022年华南理工大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年华南理工大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A

（有答案）

一、选择题

1、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

2、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

4、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

5、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

6、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

7、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

8、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

9、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

10、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一

种备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

二、名词解释

11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

12、非程序化决策

13、SWOT分析

14、组织文化

15、管理技能

16、组织结构

17、无边界组织

18、管理方格理论

三、简答题

19、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？

20、现在，有一些研究者声称简化工作任务的努力实际上给公司和员工带来了负面的结果。

你同意这种观点吗？为什么？

21、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。

22、简述组织内冲突的原因。

23、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？

24、描述用来分配资源的四种技术。

四、辨析题

25、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

26、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

27、人力管理的第一步是人员招聘。

五、案例题

28、“如果能再给我一次机会，我会选择不挡别人的道儿，只去做好自己的本分。”这是

2011年6月九头崖集团董事长任长旺在公司重回超市主业时发出的感慨，也是对其扩张

历程的总结。

1993年10月，任长旺在河南平顶山开设了一个不足200平方米的“食品城”，并打出

了“品种牌”和“服务牌”。国营商场等着人家送货，任长旺就东奔西走地进货；国营商

场服务质量差，任长旺就强化营业员的服务意识，让当时的平顶山消费者第一次感觉