市场调查与预测（第3版） 课件 第7、8章 市场预测原理、 定性预测方法.ppt

7.3.2市场预测的要素1.信息要素信息是数据、自傲、情报、消息的总称。信息按发色的时间可分为过去的信息、现在的信息和未来的信息。2.方法要素方法要素也称技术要素，是指市场预测所采用的手段。市场预测的质量，不仅依赖于所使用的信息，同时与所选用的方法密切相关。具不完全统计，已有300多种不同的方法。3.分析要素市场预测的实质是利用信息和预测方法进行市场分析，预测前后都必须进行分析或作出解释，预测过程就是对预测事物进行分析和解释的过程。4.判断要素判断要素对预测过程有着及其重要的影响。**7.4市场预测的程序与预测误差7.4.1市场预测的程序1.确定市场预测目标确定预测目标使得预测工作获得明确的方向与内容，可据此筹划该项预测的其它工作。预测目标的确定关系到预测内容的界定、预测资料的收集、预测方法的选择和预测精度的确定。预测目标是根据决策的要求提出来的，决策的目标不尽相同，对预测目标提出的要求也就不同。有了明确而具体的预测目标，预测人员才能设计合理的调查方法收集信息，才能选择合适的预测方法进行预测。**2.制定预测方案预测方案的内容包括日程安排、调查和预测方法的选择、人员配置、预测的费用和预算等。3.收集数据资料4.选择预测方法5.预测推断与修正6.编写预测报告**7.4.2市场预测误差分析7.4.2.1产生预测误差的原因预测误差是不可避免的，它产生的原因多而复杂，有客观原因，也有主观原因。主要的原因如下。1突发性因素的影响2市场规律的过程影响3预测资料的影响4预测模型的近似性影响5预测方法选择不当的影响6心理因素的影响**7.4.2.2预测误差的测定1绝对误差。绝对误差可定义为预测理论估计值同历史观察期内同一时点的实际值之间的偏差，可用下式表达：**2相对误差。相对误差是指用百分数表示的相对于每一历史观测值的误差量值，表达式为：式中E----预测值相对误差。**3平均相对误差。平均相对误差是指相对于全部样本数的相对误差的平均值，其表达式为：**4平均误差。平均误差是指相对于全部样本的绝对误差的平均值。表达式为：式中：MD----平均误差；n----样本数，即历史观察的个数。由于每一时点绝对误差的符号可能为正也可能为负，取其代数和将导致误差的部分抵消，故平均误差不能准确地反映预测误差的真实状况。于是有必要引入以下表征预测误差的方法。**5平均误差绝对值。平均误差绝对值是指相对于全部样本的绝对误差绝对值的平均值，表达式为：**6均方误差。均方误差可用下式加以定义：**7均方根误差。均方根误差可用下式定义：**8误差的标准差。误差的标准差公式为：**市场调查与预测**第八章定性预测方法8.1定性预测概述8.1.1定性预测的概念定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据。定性预测方法主要有:经验判断法预测法、专家预测法和德尔菲法等。**8.1.2定性预测的适用性1．对于预测对象的各种信息数据资料，包括历史资料和现实资料掌握较少的情况；2．所搜集掌握的各种信息资料难以充分反映预测对象规律；3．预测对象的影响因素较复杂，难以用数字对其进行描述；4．对预测对象的主要影响因素难以进行数量分析等。****8.1.3定性预测的特点（1）着重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验以及分析能力，是一种非常实用的预测方法。（2）着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。8.1.4定性预测的优缺点优点：注重事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且简单的迅速，省时省费用。缺点：易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展作数量上的精确描述。**8.1.5定性预测与定量预测的关系定性预测与定量预测相互之间并不是排斥关系，而是可以相互补充，互为印证，在实际预测中，往往将两者结合起来进行预测。**8.2经验判断预测法经验判断预测法是依赖于预测人员的经验和知识以及综合分析能力，对预测对象的未来发展前景做出性质和程度上的估计