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物业维修服务方案--第1页
物业维修服务方案
物业维修服务方案
概述
本方案负责分公司机关生活、办公区域内房屋建筑本体公
共设备设施的维修维护工作。包括室内的楼梯间、走廊通道、
门厅、上下水管道、落水管、垃圾道、烟道、通风道、公共照
明及室外的上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯等的管
理、养护和维修工作。材料费用由甲方负责。我们将在“科学
管理，挚诚服务；专业呵护，激情超越”的质量方针指导下，
力求从各个区域由接管开始，对各项工作精细化、规范化管理，
为公司品牌建设和延续打下坚实基础，并为物业服务正常运转
提供有力支持。
物业维修内部统筹管理
本部门将负责维修设备及人员的管辖和调配，培养、巩固
骨干队伍，切实保障设施设备的安全运行与装修设施的完好。
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我们将深入现场，掌握人员和设备状况，坚持每天检查，并编
制培训计划，定期对员工进行培训，提高专业技术水平。同时，
制订并完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度，并督导实
施。我们将制定部门工作计划，并主持召开班级别以上部门工
作会议，落实层级管理，责任到人管理模式。每月总结工程维
修质量，分析原因，落实解决措施，并对部门基层管理员工作
质量进行检查，并做出评估。此外，我们将整理上报部门合理
化建议，组织部门创新活动，处理下级上报的各类问题，处理
突发事件，组织本部门评优活动。
自我管理
在个人管理方面，我们将根据公司要求制定个人年度、月
度研究计划，并按照计划和实际工作要求参加公司组织的相关
培训。听取各层级管理方面意见，并逐条落实。定期自我总结，
总结管理中的不足，并督促和落实部门内部管理计划。其中包
括召开工作例会，传达公司会议精神，公布内部自查中存在的
问题，表扬好人好事，做到奖罚分明。每天利用部门例会时间
研究企业文化，不断提升自身素质。
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XXXintheirwork。TheyshouldalsosuperviseXXX
awareness。motivatetheirenthusiasm。XXXemployeescan
shapethepublicimageofXingguangPropertythroughwell-
trainedwordsanddeeds.
XXXmanagementskills。senseofresponsibility。XXX。
Trainingshouldbebasedonactualworkproblems。analyzingthe
causesofaccidents。andXXX.
XXXworkforms。employeelearningofthecompanys
corporateculture。anddailynofimportantequipmentand
machineroomsshouldbechecked.
XXXsummarizetheworkoftheweek。XXXexisting
problems。andassignworkforthefollowingweek。AXXXthe
managementpersonnel。ThecontentoftheXXX.
AspecialsummarymeetingshouldbeheldtoXX
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