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履约保证措施及服务承诺三篇--第1页
履约保证措施及服务承诺三篇
篇一:履约保证措施及服务承诺
一、组织管理及制度保障措施
1、事务所对委托方委托的工程项目要成立专门的项目部,项目经理负责对整
个项目的工作质量、进度以及组织协调等工作负责,及时与委托方进行沟通,
确保工作的质量和效率。项目部要不定期组织召开项目会议,针对审计工作中
的问题及时与相关人员沟通解决。
2、严格工作纪律,加强造价人员廉洁自律,严格执行事务所有关审计制度和
廉洁执业的要求。愿意接受委托方及与工程审计有关的所有人员的监督,发现
违反规章制度者将对其进行严肃处理。
二、专业技术人员保证措施
根据委托方委托的项目性质和特点,合理选择技术水平高、责任心强的专业技
术人员组成项目实施小组,保证在人员和人员技术水平上方面满足工作需要。
实施工程项目审核的项目小组组成结构为:
1、项目负责人,其工作职责为:
(1)、保证咨询工作按委托方批准的工作计划贯彻实施;
(2)、监督项目小组人员遵守执业道德规范;
(3)、及时就咨询工作中发现的重大问题与委托方指定的联系人进行沟
通、交换意见;总体复核咨询结果,保证咨询成果质量,发表咨询意见、结
论。
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2、项目小组组长,其工作职责为:
(1)、按既定审计方案、审计实施计划组织造价咨询工作;
(2)、监督造价咨询小组人员遵守工作纪律、执业道德规范;
(2)、复核各专业咨询小组的工作底稿、工作记录;
(4)、汇总咨询过程中发现的问题,提出初步咨询意见,并报项目负责人
复核审定。
3、项目小组成员,其工作职责为:
(1)具体实施工程造价咨询服务过程中各阶段的工程造价咨询业务;
(2)汇总咨询结果、起草工程造价咨询初步意见。
三、工作进度保证措施
1、根据委托方的要求,结合委托项目的实际情况,合理编制项目实施方案,
制定项目实施计划,并由公司技术负责人审核批准。
2、项目负责人整体布置并监督项目实施进度,发现进度滞后,要找出原因,
及时调整,若项目小组内调整不能满足委托方进度要求,需报公司技术负责人
进行调整安排。
3、项目小组长具体安排项目实施进度计划,各专业人员的工作计划如出现进
度偏差,要及时调整,专业内的调整不能满足实施进度计划时,要及时向项目
负责人汇报,根据实际情况,做出是否需增派专业人员的决定。
4、项目小组成员是具体工作的实施者,项目实施过程中若发现实际工作量大
于预期工作量,进度计划与制定的实施计划有差异时,要及时向项目组长汇
报,与便于整体做出安排调整。
四、办公设备保证措施
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我公司具有足够的办公设备与设施,配备了常用的办公软件和专业软件,能够
保证所有工程造价咨询工作的需求。目前公司具有台式电脑20台、笔记本电
脑12台,专业概预算软件(整套)网络锁20点、单机锁6套,专业软件内容
包括建筑工程、公路工程、电力工程、水利工程、石油化工工程、市政工程、
机电安装工程、装饰装修工程以及园林绿化工程等。
五、工作质量保证措施
本事务所本着以质量求生存,以信誉求发展的服务宗旨,本所建立了完善的内
部管理制度,在质量控制体系方面,具有严格的项目负责人制度和三级复核制
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