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电大国开电大商务谈判实务(河北)形成性考核二新参考答案非答案--第1页
拿答案:1144766066
题目1.在商务谈判中,如果对方的答案不够完善,甚至是回避不答,我方人员应该
()
a.不强问,耐心等待时机到来
b.闭口不言,无形中对对方压力
c.继续追问
d.我方也不回答对方的问题
【答案】:不强问,耐心等待时机到来
题目2.一点一点提要求,积少成多,已达到自己的目的,是()谈判策略的核心
a.最大预算策略
b.得寸进尺策略
c.车轮战术策略
d.分化对手策略
【答案】:得寸进尺策略
题目3.在商务谈判中,要想做到说服对方,应当
a.使对方明白已方从谈判中获利很小
b.寻找双方利益的一致性
c.使对方明白其从谈判中获利很大
d.以在必要时采取强硬手段
【答案】:寻找双方利益的一致性
题目4.双方谈判人员适当互赠礼品的做法是
a.贿赂
b.润滑策略
c.求助
d.暗盘交易
【答案】:
题目5.在对己方有利的谈判策略中,先向对方提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得对方
一致的做法叫做
a.声东击西
b.出其不意
c.攻心战术
d.先苦后甜
【答案】:
题目6.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是
a.说
b.问
c.听
d.看
【答案】:
电大国开电大商务谈判实务(河北)形成性考核二新参考答案非答案--第1页
电大国开电大商务谈判实务(河北)形成性考核二新参考答案非答案--第2页
题目7.关于说服他人的基本方法错误的是
a.避免用“愤怒”“生气”“怨恨”这类字眼
b.取得他人的信任
c.创造出良好的“是”的氛围
d.给对方施压
【答案】:
题目8.在商务谈判中,最好的提问技巧是提一些
a.对方敏感而且难以回答的问题
b.看上去一般,对方能回答的问题
c.使对方捉摸不透的问题
d.使对方感兴趣的话题
【答案】:
题目9.视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的
a.20%~30%
b.无所谓
c.70%~90%
d.30%~60%
【答案】:
题目10.关于介绍他人的礼仪,介绍顺序有误的是
a.先把晚辈介绍给长辈
b.介绍年龄相仿的男女相识,现将女士介绍给男士
c.先把地位低者介绍给地位高者
d.个人初次与团队见面,把个人介绍给团队成员
【答案】:
题目11.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该()
a.后进后出
b.先进后出
c.以上都包括
d.控制好开关钮
【答案】:
题目12.社交场合着装礼仪规范要遵循TOP原则,TOP每个字母分别代表
a.场合时间地点
b.时间场合地点
c.时间地点场合
d.场合时间任务
【答案】:
题目1
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