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目标管理与工作计划制定落实;课前共识;谢玉雄
现任：无忧培训网高级培训师
清华大学、武汉大学MBA客座教授
学历：中国科学技术大学MBA
经历：日本TDK公司人力资源总监
FOXCONN中央人力资源部资深培训经理
海外背景5年
专长：领导力训练、人力资源管理训练
研究方向:组织行为学、行为经济学、水平思维
授课：1000场次;大纲;第一单元
管理者必备的系统思维;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;第二单元
目标管理;1、什么是目标管理;编号;编号;4、目标管理的流程;5、目标管理的10大原则;6、目标设定的三种方式;7、目标设定与执行结果的关系;8、工作目标从何而来
;9、如何建立目标体系图;10、目标体系图的重要作用;编号;编号;11、通过纵向、横向整合构建目标体系;12、共同讨论制定部门目标
;13、下属提出个人目标草案
;14、填写个人目标卡;15、目标的分类;编号;编号;编号;第三单元
计划制定与落实;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;9、计划为了解决三个问题;编号;11、计划的特点;编号;编号;编号;编号;16、例：迎新晚会的WBS图;编号;编号;编号;20、制定项目计划-PERT网络图;21、关键路径（criticalpath);编号;编号;编号;编号;编号;27、上级如何协助下属执行计划;综合练习：计划制定;编号;29、个人工作行事历的运用;编号;31、计划的进度控制方法;32、跟踪检查计划的执行情况;编号;编号;1、工作目标达不成的原因分析
;2、控制的目的;3、控制的三个时机;4、控制的三个时机分析;5、使用??制工具的原则;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;编号;14、沟通的四个基本事项;15、沟通过程模式;●100% 80%
1、不好意思，请其他人传话
2、做好笔记
●80%60%
1、自己干扰：看电脑、打电话、批阅公文
2、不做笔记
3、不懂装懂
（对策：1、反问，2、有没有其他想法）
●60%40%
1、没有操作方法2、没人监督
;17、沟通循环;18、沟通循环的要求;19、沟通的三个方向;20、如何跟领导汇报工作;21、沟通策略的分析运用
;22、P--教导概念的说话特征;23、A--思考概念的说话特征;24、C--求知概念的说话特征;祝您成功！
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