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住宅小区应急预案

在现实生活或工作学习中，有时会出现一些意料之外的事件或事

故，为了减小事故造成的危害，总归要预先编制应急预案。那么编制

应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的住宅小区应

急预案（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

住宅小区应急预案1

一、目的

为预防突发性停电而造成商场内职员伤害和保证货品之安全。

二、适用范围

适用于本辖区商场物业。

三、职责

1、高压配电工程职员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及

重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。

2、监控职员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控，

与保安职员配合防止造成职员伤害和货品损失。

3、保安职员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作，

并与楼层管理职员协同，做好客户职员之疏散工作和货品安全工作。

4、管理部工作职员做好组织协调和善后处理工作。

5、楼层管理职员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货

品安全工作。

四、处理流程

(一)停电应急处理程序：

1、工程措施

2、安全措施

善后处理

(二)停电应急处理方案：

1、当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必须马上到高压配

电房,现场（值班）高压配电技术职员及时采取如下措施：

1.1当属于购物中心区域内停电的

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1.1.1维修技术职员在检查购物中心设备故障同时，将停电区域、

情况告之监控中心，以备采取相关措施。（对停电区域的重要租户也

应在第一时间告之）。

1.1.2至停电区域，检查故障原因。检查设备运行状况，记录工作

参数，对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避免恢复供电

时瞬间电流损坏设备。

1.1.3查明故障后，工程部应组织人力抢修。

1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。

1.2当属于外网供电而造成停电的（高压失电）

1.2.1启动购物中心备用电源（在通常情况下，主、备电源处于自

动切换状态），必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏

散照明等供电。

1.2.2技术职员致电供电部门查询故障原因，并将答复保存。

1.2.3通知监控中心和重要租户。

1.2.4组织职员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。（具体

操作见附件一）

2、物业职员安全措施如下：

2.1监控、安全保卫职员

2.1.1接到停电原因（或发现、收到停电报告时）及时通知物业管

理职员及工程主管。

2.1.2对停电区域实施重点监视。

2.1.3通知保安主管（职员）即刻赶赴停电营业区域，加强看护

（尤其是收银台）。（其职员调动有保安主管统一调配）

2.1.4必要时（得到总值确认后），通过消防广播，告之在场职员。

（告之具体内容需得到总值确认）。

2.1.5维持秩序，加强停电区域的巡逻，控制职员进出，必要时

（在得到总值确认）封闭进出通道。

2.1.6在接到做出疏散决定后，协助物业管理职员和楼层管理职员