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运维巡检服务方案

设备运维巡检服务方案

客户名称：

服务公司名称：

联系人：

方案编撰信息（V1.2）

目录：

一、公司简介

二、服务概述

三、服务范围

四、服务方案及经费

五、服务流程及注意事项

六、附：设备资料清单表

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一、公司简介

XXX成立于2008年，专注于为客户信息化建设提供IT

解决方案、产品和软件研发。业务线涵盖了IT服务咨询、平

台建设、信息安全、容灾建设、IT运维、IT管理、运维工具、

IT外包、云运维（SaaS）、专业培训、系统搬迁、设备租赁、

机房改造等上百种IT服务产品。公司在福州和其他地方设有

办事处，是省内一家系统集成服务经验丰富，与业界领先技术

广泛对接的本土企业。

宸.服务”的推出是XXX在IT服务领域十年耕耘和实践总

结出的智慧结晶。公司依靠密集的建设经验以及多厂商合作优

势，在客户IT建设的规划期、建设期、运营期、整合优化期

（以下简称：PDCA）为客户提供安全、可靠、可信的服务平

台。

XXX一直以客户需求为指导，不断研究与丰富IT服务业

务线体系，并不断汲取经验并升华服务手段与方式，最终形成

了国际化理念与本土化实施相结合的独特的品牌理念与具体产

品。随着大数据、云计算、物联网、信息安全等领域的逐渐成

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熟，公司将不断拓展相应的“宸.服务”IT服务品类，保证IT服

务业务的与时俱进。

二、设备运维巡检服务概述

2.1如何理解运维巡检服务

2.1.1什么是运维巡检服务

运维巡检服务是指对企业、学校、政府机关等单位中运行

的信息化设备在运行一定时限后进行定期的检查。其中包括对

设备的外观、声响、内部整洁、运行等进行全面检测，并在检

测完成后形成完善的设备运行报告供用户参考。

三、服务范围

设备运维巡检服务的服务范围包括但不限于计算机、服务

器、网络设备、存储设备、打印机等信息化设备的巡检。

四、服务方案及经费

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根据客户需求，我们提供不同的设备运维巡检服务方案，

包括基础巡检、标准巡检、增强巡检等。具体经费根据巡检服

务方案和设备数量确定，我们将提供合理的价格和优质的服务。

五、服务流程及注意事项

我们将根据客户需求制定巡检计划，进行设备检查和测试，

并在检测完成后提交设备运行报告。在巡检过程中，我们将严

格遵守客户的安全规定和保密要求，确保客户信息的安全。

六、附：设备资料清单表

附表中包含了巡检设备的基本信息，包括设备名称、型号、

序列号等，以便我们更好地进行巡检服务。

的检查，包括设备型号、序列号、MAC地址等；

设备外观的检查，包括设备是否有损坏、灰尘等；

设