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质量保证协议3篇

篇1

本协议旨在明确双方（即供应商与采购方）在产品质量保证方面的责任和义务，确保所提供的产品符合约定的质量标准，保障消费者的合法权益。经供需双方充分协商一致，达成如下协议：

一、协议目的

为明确供需双方在产品质量控制方面的责任，确保所交易产品的质量可靠、性能稳定，共同维护双方的商业信誉及消费者的合法权益，特订立本协议。

二、定义与术语

1.“产品”：指供应商按照采购方要求所生产或提供的任何物品及其相关配件和服务。

2.“质量标准”：指双方在本协议中约定的或者按照国家、行业相关规定制定的产品质量标准。

三、质量保证要求

1.供应商应确保所供应的产品符合以下要求：

1.符合双方确认的产品规格、型号及质量要求；

2.符合国家标准、行业标准及相应的地方标准；

3.在产品保证期内，产品应保持良好的性能和质量。

2.供应商需建立严格的质量控制体系，确保从原材料采购到产品出厂的每一环节都得到有效控制。

3.供应商应提供必要的产品质量证明文件，如检验报告、合格证书等。

4.在产品交付前，供应商应进行严格的质量检验，确保产品合格并符合约定标准。

四、双方责任与义务

1.供应商责任：

1.保证所提供的产品质量符合本协议约定的标准；

2.及时向采购方提供必要的产品质量信息、技术资料和相关的检验证明；

3.对不合格产品及时进行召回，并按采购方的要求进行处理；

4.配合采购方的质量检查和审计，提供必要的技术支持。

2.采购方义务：

1.及时向供应商提供必要的产品规格、型号及技术质量要求；

2.对供应商的产品进行质量检测和质量评估；

3.对不合格产品及时提出处理意见，并与供应商协商解决。

五、质量不符合要求的处理

1.如发现产品质量不符合本协议约定或国家相关标准的，采购方有权拒绝接收，并要求供应商在约定的时间内进行整改或替换。

2.若因产品质量问题造成采购方损失的，供应商应承担相应的赔偿责任。

3.若涉及消费者权益受损的，双方应共同承担相应的法律责任。

六、质量保证金与售后服务

1.供应商需按照本协议约定缴纳一定金额的质量保证金，作为产品质量保证的担保。

2.供应商需提供有效的售后服务，对产品在质量保证期内的质量问题进行免费维修或更换。

七、争议解决与法律适用

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、协议效力及变更

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.协议期满后，经双方协商一致，可以续签本协议。

3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

九、其他约定

__________（这里可以加入其他需要约定的内容）__________。

十、附则

本协议一式两份，供需双方各执一份。本协议的解释权归______（指定方）。

篇2

本协议旨在明确双方对于产品质量的承诺和要求，确保产品的安全性、可靠性和有效性。协议双方经友好协商，就质量问题达成如下共识：

一、协议双方

甲方（供应商）：__________________

乙方（客户）：__________________

二、协议目的

为确保双方合作期间，甲方提供给乙方的产品符合质量标准，满足乙方的需求，并保障消费者的合法权益。

三、质量保证内容

1.甲方保证所提供的产品质量符合国家相关标准和乙方要求。

2.甲方应提供完整的产品质量证明文件，包括但不限于检验报告、合格证等。

3.甲方应确保生产过程的控制，保证产品的一致性和稳定性。

4.甲方应建立严格的质量控制体系，确保产品质量可追溯。

5.甲方应对产品进行严格检验，确保不合格产品不出厂。

6.甲方应根据乙方的反馈，对产品质量进行持续改进。

四、质量责任与义务

1.甲方应对因其产品质量问题造成的人身伤害和财产损失承担法律责任。

2.乙方有权对甲方产品进行质量抽查和检验。

3.乙方发现质量问题，应及时通知甲方，甲方应积极配合处理。

4.双方应共同确定质量争议的解决方式，如协商、仲裁或诉讼。

五、质量问题的处理与赔偿

1.如因甲方产品质量问题导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。