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康复科实习心得体会(精选5篇)--第1页
康复科实习心得体会(精选5篇)
康复科实习心得体会精选篇1
是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综
合医院顺利通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员
的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,
创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊
就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是所有医护人员都团结一心的配合工
作,康复科这半年来患者满意度持续在97%以上,广泛受到患者的表扬与肯定,
根据年初工作计划,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质
量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:
一、工作业绩基本情况
平均每月住院人次58人,平均每月门诊人次110人
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我
科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项
目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的
知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。
三、提高服务质量,以病人满意为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感
动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨
环境。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化
服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服
务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。由于服务好,业
康复科实习心得体会(精选5篇)--第1页
康复科实习心得体会(精选5篇)--第2页
务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。
由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每
人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满
足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,
但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无
怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强护理质控,严格落实核心制度
通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,
查找工作中的隐患,防患于未然,强化护士的护理安全意识。
五、加强基础护理,提高病人满意度
通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人
性化护理,实行责任制护理,努力做好
病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评选最佳护士,并与绩效
考核挂钩,以提高护士工作积极性。
六、加强护理文书书写质量
对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录,减
少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理
记录中的十字原则,即“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,
如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记
录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
七、努力提高护士业务素质
每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训,对新上岗护士
进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。
康复科实习心得体会(精选5篇)--第2页
康复科实习心得体会(精选5篇)--第3页
八、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学
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