公务员(国考)之申论题库练习提分A卷含答案.pdfVIP

公务员（国考）之申论题库练习提分A

卷含答案

大题（共10题）

一、资料3年近四十、做小生意的杨华，还不知道自己竟有这般能

耐：当上香江小区业主委员会主任，重新选聘了小区物业，让小区

面貌焕然一新……在杨华的手机中还保留着以前的小区照片：臭水沟、

废水池、乱石裸露、垃圾成堆。比环境更糟糕的，是小区的治安，

一年至少发生20多起偷盗案。“小区居民对之前的物业‘只收钱不做

事’怨言很大。”业主魏大哥说。眼瞅着生活家园日益脏乱，业主和物

业的矛盾不可调和，爱管闲事、在小区里有些声望的杨华建立了一

个业主微信群，时常在群里与大家商讨如何能让小区好起来。大家

逐渐达成了共识：成立业主委员会，重新选聘物业公司。前年3月，

在街道、社区党组织和居委会的支持下，500多户业主投票选举，

小区产生了业主委员会，大家选了杨华当主任。一个月后，业主委

员会从6家竞标公司中选聘了W物业公司。“我们在6家竞标公司中，

不是实力最强的。”W物业公司罗经理说，“但是，杨华说他们更愿意

娶个实在的小媳妇儿，而不愿意娶一个公主。”“罗经理来我们小区

考察次数最多，时间最长，是他‘先投入、后回报’的理念打动了业主

委员会。”杨华说。进驻小区以来，W物业先后投入44万元安装监控

设备、举办百家宴、改造地下停车场等。“在不损害业主利益的前提

下，业主委员会和物业公司相互依托，加强沟通，互相理解，最后

受益的还是业主。”杨华认为。罗经理还邀请了20多名热心业主，

成立了联合监督会，物业公司每季度须向他们汇报工作。“将群众工

作的方法，引入到企业管理中。”一位业主这样评价。杨华认为，小

区的治理需要各方面的大力支持。去年1月，因为公交线路调整，

原本附近唯一的公交站点香江小区站被取消，给居民出行造成一定

影响。杨华和业主委员会的委员们多次到有关部门反映情况，经过

多方努力终于恢复了香江小区站，收获了大多数业主的点赞。去年

3月，小区内部的景观改造计划也得以顺利完成，杨华号召业主参

与，业主们集资5000多元，引入山泉水，买来金鱼苗，业主志愿者

义务出工，将原来人人捂鼻的臭水沟变成了亲子乐园的金鱼池。如

今，眼前的小区林木繁盛、道路整洁，景观处流水潺潺、鱼翔浅底。

香江小区的成功实践，既给决策者们以启发，也给他们以信心。“近

年来，随着交通改善、城市提质，城市外来人口流入大幅增加，加

上一些老旧小区管理问题较多，城市基层社区治理尤其是小区治理，

成为摆在我们面前的一项紧迫任务。”市委刘书记说，“怎么办？我

们总结了香江小区的经验，提出了‘五进小区’的工作重点，即推进党

建进小区、‘微改造’进小区、网格化管理进小区、物业管理进小区、

文明创建进小区。”杨华说，“自从市里推进‘五进小区’后，小区居民

真正参与小区管理，感觉到自已是小区的主人，业主委员会工作也

更加理直气壮。”在街道党工委的支持下，香江小区建立了党建工作

站，杨华兼任了党建工作站站长。“目前已有36名党员主动报到”，

杨华说。现在，他工作更忙了，也更有劲头了，因为与他并肩为业

主们服务的人越来越多。现在，小区楼栋的每个单元，都有1名网

格员、1名楼栋长和1名物业联络员。网格员由社区派驻，随时将

在小区发现的各种问题上传街道网格办，最终到达市网格中心；楼

栋长由居民选举产生，负责解决家长里短；物业联络员是物业公司

员工，负责日常公共部分的维护。他们的照片和电话，都醒目地贴

在了每个单元门口。“不忘初心，方得始终。就算是一只蚂蚁，也有

它的力量！”杨华在朋友圈里这样写道。他说，他只是一个爱管闲事

的普通老百姓，但在与党委政府同向而行的过程中，感受到了力量。

这力量，将支持他继续前行。（三）杨华受邀参加市里举办的城市基

层社区治理工作会议，并准备在会上交流香江小区的经验。请你根

据“给定资料3”，为他拟写一份发言提纲。（25分）要求：全面，条

理清楚；不超过400字。

【答案】

二、材料二“十三五”期间，广东省大力开展“数字政府”建设，推进数

据共享，流程再造，管理创新，推出“粤省事”“粤商通”“粤政易”系列

平台，高频服务事项基本实现“指尖办理”，网上政务服务能力跃居

全国首位。面对“银发族”触网的烦恼，广东最早行动。“粤省事”平台

上线全国首个移动端适老化老年人服务专区，︰为老年人提供8类

便利化服务，38个服务事项。65岁的曾伯前往就医时，将身份证放

在读卡器上，不到2秒钟，工作人员的