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现代秘书人际关系的重要性

现代秘书人员在日常工作中，要接触许多人，应付许多

事。待人接物是秘书工作的重要组成部分。所以现代秘书人员

需要正确认识并掌握理人际关系的原则和方法，这样才能处理

好各个方面的关系。下面是第一WTT给大家搜集整理的现代秘

书人际关系的重要性。

现代秘书人际关系的重要性

在此，我们先来讨论一下人际关系是什么。人作为社会的

一员，其生存和发展都要以他人的存在为前提，因此，人们才

以各种不同的方式结成不同的关系，形成一定的群体和社会，

广义上讲，人际关系是指人们在物质交往和精神交往过程中发

生、发展和建立起来的人与人之间的关系。它是人们共同活动

的基本形式。简单地说，人际关系就是个人或者团体彼此寻求

满足的心理和人群状态。

它是人们心理上的关系，是人们交往的基础，人的一切需

要都是在人群关系中通过人际交往而获得满足的，如果双方在

相互交往中都获得了各自社会需要的满足，相互之间就能发生

并保持接近的心理关系，表示为友好的感情，由于人际关系是

个人或集体寻求满足需要的心理状态，因此人际关系的这种状

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态的变化发展，也由双方之间需要满足的情况来决定，不同的

人际关系会带来不同的情绪体验，透过双方的相互作用所获得

的报偿超过交往带来的损失时，双方关系才能维持。任何种类

的人际关系都包含着三个互联的成分、即动作成分、情感成分

和认识成分。动作成分是能表现个性的一群体间的交往、群体

和群体间的交往、群体与组织间的交往、组织之间的交往和组

织与个人之间的交往。

随着科技的不断发展，人类已经进入了信息和科技时代。

办公室自动化进程加快，现代通讯技术也是越来越快越来越便

捷，特别是互联网通讯逐渐渗入到我们的日常工作和生活。也

打破了以前秘书工作的种种局限，现在的秘书工作不再只局限

以前的端茶送水的角色，而是变得更加全方面，通过互联网交

流变得全球化、广泛化，体现了人与人之间的“无限互联”。

秘书的工作由比较单一转向事务与参谋并重，工作方式由被动

服务型转为主动服务。现代秘书在工作中的枢纽地位，决定了

现代秘书工作的多层性和多角度的人际关系因此，现代秘书拥

有良好的人际关系变得非常重要。

秘书处理好人际关系的重要性主要体现

如果是政府机关秘术有利于塑造良好的机关形象。密切党

与人民群众的联系，秘书为上级领导服务，为基层民众服务，

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拥有良好的人际关系，由人民群众有广泛的联系，充当了机关

形象的窗口，也是党和政府融洽人民群众的桥梁;

有利于激发人的活力，提高工作效率。有利于消除障碍促

进重要事项的解决进度;也有利于机关或者企业与外界开展更

广泛的联系。以保障畅通的联系渠道，形成较为广阔的信息源

所以来说人际关系对秘书工作非常重要。

影响人际关系的因素。影响人际关系的因素有多方面，通

过分析和论证影响人际关系的因素从而进一步论证现代秘书处

理人际关系的原则和方法，我将从以下影响人际关系的因素从

自身角度分析举证。

一般来说，人与人距离近者关系容易亲密;远者关系

容易疏远。俗话说：远亲不如近邻，就是这个意思。离得近交