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新冠肺炎期间口腔科诊疗流程及防控细则

（一）预检流程（护士1名，实行2级防护）

1、在患者进入口腔科候诊区设立预检台，备齐手消剂、

个人防护用品、非接触式体温计、医疗废物桶等物品。保证良

好通风，设置明显标示。预检分诊点或分诊台应至少每日4次

使用500mg/L含氯制剂进行擦拭消。与患者交流过程中保持

一米距离。

2、确认患者及陪同（14岁以下儿童限1人，成人不能陪

同）是否正确佩戴口罩。

3、流行病学史调查：询问患者及家属并要求填写《患者

就诊信息承诺书》（一人一份），包括填写人姓名、身份证号、

居住地址、手机号码。并承诺对本次填写内容负法律责任。

4、有体温异常可疑症状（腋下体温≥37.3℃），但不存在

流行病学史的患者，应登记发热患者信息，并建议患者及时至

综合医院发热门诊就诊；有体温异常和/或有呼吸道、消化道

症状等可疑症状，且存在流行病学史的患者，必需按照卫生行

政部门规定的转诊流程处理，同时做好病人信息登记。

（二）分诊流程（实行二级防护）

预检台经过测体温、问症状、了解流行病学史，填写《承

诺书》完成后，患者进入导诊台进行分诊，如患者情况可暂缓

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处理（如洗牙等），进行相应卫生宣教后指引其离开，如需处

理，到候诊区进行等候。等候时分散就坐。待上一患者治疗完

成并诊室消完成后，方可由护士指引进入诊室。尽可能网上预

约就诊。

（三）诊室诊疗流程（一医一护，三级防护）

操作前：再次询问流行病史，病情，排除可能的潜在风险。

操作中：

1、问诊时患者戴好口罩，搜检操作时再请患者脱下口罩；

2、三级预防、四手操作；

3、涡轮机使用前后空踩30秒冲洗管路；

4、产气溶胶操作前患者0.5%双氧水含漱1分钟，口腔内

碘伏消；5、开启强吸减少污染物播散；

6、规范取用器械和齿科材料。

操作后：

1、实施严格的终末处理；

2、涡轮机空踩30秒冲洗管路；

3、污染器械放于污染器盒密闭保存及运送；

4、医疗废物分类处置；

5、高频接触面物表清洁与消；

6、正确脱防护用品；

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7、开窗透风或空气消。

（四）工作安排：

1、新冠肺炎期间，口腔科每日根据预约就诊病人的量安

排出诊人员，最低配置：两/三名门诊医生、四/五名护士（预

检，导诊、配台护士）；2、门诊病人除急诊病人外其它病人

采取分时段预约制、控制预约量。八、消管理：

（一）每位患者诊疗前后的清洁消

1、口腔综合医治台接触面及难以干净的物体表面如辅助

医疗设备在每次诊疗前使用一次性避污膜举行覆盖，遇破损、

溅污时需干净，并更换。每位患者使用后需更换。

2、每位患者诊疗结束后，使用消湿巾（对新冠有效的消

湿巾）或75%酒精对口腔综合治疗台、操作台面、设备等接

触面进行擦拭消。3、每天开诊前冲洗口腔综合治疗台水路

2min，抽吸式冲洗吸唾器30s。手机、洁牙头、水枪等每次使

用后，冲洗水路30秒，减少手机回吸污染。全天诊疗结束后，