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营业员初级理论模拟试题及答案解析(2)--第1页
营业员初级理论模拟试题及答案解析（2）
(1/50)判断题
第1题
仪表是仪容的重要组成部分。()
A.正确
B.错误
下一题
(2/50)判断题
第2题
穿着打扮应考虑容貌、身材，营业员要注重穿着才能展现美感。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(3/50)判断题
第3题
添加准备商品须做到库有柜有、出样齐全。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(4/50)判断题
第4题
在整理商品时，如发现缺损，及时补齐即可。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(5/50)判断题
第5题
营业场所有照明设备，因此营业前需检查有无故障，营业员不必准备照明光源。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(6/50)判断题
第6题
服务礼仪对商店的销售行为具有很强的约束作用。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(7/50)判断题
第7题
日本式的迎宾礼仪对于鞠躬要求达到30°。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(8/50)判断题
营业员初级理论模拟试题及答案解析(2)--第1页
营业员初级理论模拟试题及答案解析(2)--第2页
第8题
在接待顾客时，如果顾客讲方言，营业员应该用标准普通话沟通。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(9/50)判断题
第9题
使用柜台常用语时，要掌握好时机。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(10/50)判断题
第10题
“waitaminute，please”的意思是“请等一会儿”。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(11/50)判断题
第11题
敬业是每个营业员必须遵循的基本职业道德规范。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(12/50)判断题
第12题
等价原则是“一手交钱，一手交货”的原则。()
A.正确
B.错误
上一题下一题
(13/50)判断题
第13题
对过期、腐烂、变质的食品，应立即停止销售，马上丢弃。(
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