商务礼仪单选题.pdfVIP

单项选择题（一）

1、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（D）

A、下面1个B、中间1个C、上面1个D、三个都扣E、三个

都不扣

2、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:(C)

A、食指B、拇指C、掌心向上D、手掌与地面垂直

3、在与人交谈时,双方应该注视对方的(B),才不算失礼。

A、上半身B、双眉到鼻尖,三角区C、颈部D、脚

4、握手有伸手先后的规矩：（D）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

B、男女同事之间握手，男士应先伸手。

C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。

5、以下做法正确的是(B)

A、室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出

B、一男一女上楼，下楼，女后，男先

C、出入无人值守的电梯时，陪同人员先进，先出

6、关于敬酒的正确顺序是（A）

A、主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬。

B、主人敬主宾、主宾回敬、陪客敬主宾、陪客互敬。

C、主宾敬主人、陪客敬主宾、主人回敬、陪客互敬。

D、主宾敬主人、主宾敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。

7.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应

为：（B）

A两粒都系B系上面第一粒

C系下面一粒D全部敞开

8．在与同事之间相处时我们应该注意：（C）

A,女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌

B,当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸

C,当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个

人感情

9．.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（A）

A,任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方

B,听到别人在对他人评头论足时躲开为妙

C,在试用期内,对别人应该越热情越好

10.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（C）

A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确

11.公务用车时，上座是:（A）

A、后排右座B、副驾驶座

C、司机后面之座D、以上都不对

12.在商务交往过程中，务必要记住:（C）

A、摆正位置B、入乡随俗

C、以对方为中心D、以上都不对

13．.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（A）

A,任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方

B,听到别人在对他人评头论足时躲开为妙

C,在试用期内,对别人应该越热情越好

14.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:

（A）

A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带

C、包与帽子D、以上都不对

15.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（B）

A、就低不就高B、就高不就低

C、适中D、以上都不对

16.现代商务礼仪中