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支付宝安全风险分析与防范

舒亿秦吴愫愫黄沁雪江西财经大学江西南昌330013

摘要：随着互联网金融的兴起，支付宝第三方支付平台的出现为电子商务的发展注入了新的动力。近年来支付宝迅

速崛起，它已经不仅仅是一种支付工具，更成为电子商务交易环节中最终要的一环。但是在快速的发展过程中支付

宝也出现了一些不可忽视的风险因子，本文采取案例分析的研究方法，对支付宝交易过程中存在的安全性问题展开

探讨，并提出了相应的防范措施。

关键词：支付宝案例分析风险防范

一卡，拍下之后付款到卖家的支付宝，卖家要求香香登录某网站，用

，支付宝简介

支付宝网络技术有限公司是由阿里巴巴集团于2004年创立支付宝汇款0．1元到他的账户里，说是用来提取单号，通过单号来

的国内领先的独立第三方支付平台，其致力于为中国的电子商务提取充值卡密码。香香于是按提示支付，在付款的前一刻，支付金

行业提供“简单、快速、安全”的在线支付解决方案。额清清楚楚写着“0．1O元”，按了付款后，一分钟内，香香手机收

(一)发展现状到银行的短信，内容显示“银行支出20581元”。

1、用户数量。经过十二年的发展，支付宝用户数量己达到来源：httP：／／I1ews．ifeiqg．COm／

4亿，支付宝钱包活跃用户达到2．7亿，其中海外活跃用户数量为a／2016073O0．shtm1

1785万，绝大部分用户为国内用户。而根据中国互联网络信息中分析：本案例的受害者由于操作不当，进入了骗子实施诈骗的

心(CNNIC)发布的第36次全国互联网发展统计报告显示，截至钓鱼网站，又由于自身放松了警惕，造成自身不小的经济损失。因

20l5~z16月，我国互联网普及率为48．8％，网民总数达6．68亿人，意此，消费者也应加强自身的支付操作能力，避免由于操作不当导致

味着国内有近万分之二的网民是支付宝的用户，有庞大的用户基无法挽回的损失。

础。2、风险防范意识薄弱。风险意识是指消费者在认识利益与

2、市场份额。2015年第三季度支付宝占中国第三方互联风险之间的关系而产生的对技术创新风险的态度。对风险防范的

网支付市场份额的47．6％，支付宝钱包占移动支付市场份额的敏感程度越低的消费者越容易进入骗子的圈套，给自己带来财产

68．4％。从整个市场来看，支付宝以接近半数的市场占有率牢牢损失。

占据第三方行业霸主的地位。案例：7月9日，侯先生通过支付宝给朋友转账，但是不小心输

3、支付金额。20l5年11月11日，淘宝商城交易额达912．17错了账号，钱转到了别人的账户上。侯先生情急之下并没有多想，

亿元，其中无线成交626．42亿元，占比68％。2015年双十一当天，拨通通过百度搜索而得来的“客服电话”，与客服沟通中，对方询

支付宝最高峰每秒处理8．59万笔支付，相比20l4年3．85万笔／秒问侯先生支付宝余额，说是要核实身份信息，侯先生想都没想就告

的峰值增长了2．23倍。以支付宝为主的移动支付模式已经在资金诉了对方。可是刚挂了电话没多久，侯先生的支付宝就被先后转

交易中扮演着尤为重要的角色。‘走共计99623元，对方账户是一个陌生人。

(二)交易流程来源：httP：／／news．ifeng．COm／

支付宝支付流程如下所示：a4969O3l3_0．shtm1

(1)买家在淘宝网选定所要购买的商品后，需要先向自己的支分析：现有的正规的第三方支付平台一般都会配有专门的客

付宝账户中转入足够进行支付或者更多的资金，此时