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汽车修理厂关于质量信誉情况的自查报告

汽车修理厂关于质量信誉情况的自查报告

按照X县公路运输管理所《关于开展机动车维修企业质量信誉考核

工作的通知》(达运管维[20XX]3号)要求，我厂结合实际，根据本厂

质量信誉档案对上年度的质量信誉情况进行了自查，现将自查情况报

告如下：

一、硬件与软件并重，不断提升企业整体形象

X县路通汽车修理厂原址在X县南外大家集团厂区内，虽厂房和场

地尚可，但周边环境特别是道理基础条件比较薄弱，严重制约了企业

的发展，为改善我厂生产经营条件，我厂一是加强了基础设施建设。

在X县南外三里坪汽车场重新选址建厂，新厂区占地面积超过1500，

办公和生活用房超过300，在新厂区的规划建设中，我帮注重环境保

护和消防安全并重、检测与检修有效分离。从原厂搬迁到新厂区用了

近两个月时间，在搬迁过程中，对原有的设备进行了全面保养、检测、

检修，并增添了解码仪、举升机等设备，添置了常用工具40余台(套)，

从整体上提升了我厂的硬件水平。二是提升了企业外部形象。为提升

企业的知名度，09年以来，我厂采取了一系列措施来打造企业的外

部形象，为了方便客户我厂在交通方便的地方设立接待站对报修车辆

进行科学归位和检测;悬挂横幅标语营造企业文化氛围，在厂区合理

位置制作了巨幅宣传标语，为每一位员工统一制作了工作服装，这些

措施使我厂的面貌发生了根本性的变化。三是不断提升从业人员素

质。以前，我厂只有5名技术员工和3名管理人员，管理水平和技术

能力有限，与二类维修企业硬件条件及不相称，我厂正是清楚存在的

问题，才下决心提升软实力一方面对原有技术人员和管理人员进行

优化组合，保留了原有的技术骨干和优秀的管理人员;另一方面，积

极吸纳人才，特别是技术人才，到目前为止，我厂拥有各类技术人员

21人，管理人员4人，基本满足了我厂目前的业务需要。

二、制度与措施并用，不断强化安全意识

有安全才有效益。我厂深知安生重于泰山的道理，在安全生产工作

中，我厂结合实际，经强化教育、加强防范为突破口;以完善制度、

落实责任为抓手;以消除安全隐患，杜绝安全事故为根本，积极有效

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开展安全生产工作。

一是把安全生产工作作为增加效益的助燃剂，定期召开会议专题研

究并部署安全工作，明确了工作职责和工作任务。二是定期对厂区重

点部位、重点环节进行排查，排查出的隐患及时进行了整治。在隐患

排查中，重点对消防设施是否齐备完好、疏散通道是否畅通，燃油、

滑油存放是否安全，机械设备是否正常运行等进行了检查，同时还对

水、电线路进行了排查，切实消除火灾等安全隐患。三是加强厂区安

全值班，安排专人进行夜间值班巡逻。四是加强车辆安全管理，严禁

无功无证驾驶、酒后驾车或带病操作，确保车辆安全。五是强化安全

教育，每次会议强调安全工作、安全操作、规范操作的重要性。六是

组建军了应急队伍，完善了安全生产责任制和安全应急预案，制定了

《安全责任制》和《安全事故应急预案》、《突发事件应急预案》等制

度。

三、质量与诚信并存，不断完善质量保证体系质量是企业的生命。

作为维修企业，维修质量和服务质量不但直接影响企业的经济效益，

而且影响托修方的人身财产安全，进而影响整个修理行业的整体形

象。

(一)完善质量保证体系各项制度。《车辆进厂报修制度》、《车辆维

修合同制度》和《车辆维修维修竣工出厂合格证制度》等制度20余

项。收集了《机动车维修管理规定》、《