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阶段性小测[复制]
单项选择
关于绩效管理的目的，哪个说法是对的？[单选题]*
A.考核下属的工作成果
B.让我的团队达到预设目标(正确答案)
C.年度审判会
D.为了升值调薪
“小陈，你的这个建议很好，如果能推行下去，就能让销售对我们更了解，也有助于名为开展工作”，请问这是在肯定什么？[单选题]*
A.想法(正确答案)
B.信心
C.成就或行为
要澄清冲突的根本原因，以下哪个说法正确？[单选题]*
A.客服认知偏差
B.仔细聆听，了解立场
C.寻找根本原因
D.急切地分享自己的立场(正确答案)
“或许向你说明提出这个要求的原因可能会有所帮助，我刚知道....”这用到了哪个基本原则
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