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2024年部门上半年工作总结精选

一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的

工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合部(以下简称综合部)

各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领

导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学

习，能够认真做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但

在工作中也有不少的不足之处。

综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突出工

作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、

组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，

联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处

处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：

外发传真____份，接收合同传真____份。印制信封10000枚;公司

内务维修____次(网络，洗手间等)

一、工作回顾

(一)强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运

转。自____月____日公司搬迁(京师大厦)以来，公司综合部首先在制

度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立

了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办

会等制度，来客接待等实行归口管理，电话办公费定额管理制度等，

着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各

项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。

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(二)对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提

供信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，敏感

捕捉信息，善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集，在关系公司和员工

利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。

对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。

二、主要工作

(一)学习经验，不断提高自身素质。

公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪

律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、

档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真

学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的

先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作

有条不紊。

(二)规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序

的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作

的质量和效率。

1.从严要求，认真做好文秘工作。

2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登

记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证

件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料

的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、

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保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，

全年没有发生文件丢失和泄密事件。

(三)完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。

(四)根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。

(五)热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至

如归的感觉，体现教育空间网以诚为本的待客之道，为公司树立良好

的社会形象。

(六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思

路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

三、存在不足

一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复

杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不

断创新完善。

1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助

手。

2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、

上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗

力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调

整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职