宜家物流（最新文档）.docVIP

引言

随着目前专业化分工的越发细致，企业各司其职，术业有专攻，同时也使得从原料到产成品再最终送达消费者手中这条供应链需要不同企业之间的合作与协调。而物流和供应链管理的目的就是通过对供应链各个环节的活动的协调,实现最佳业务绩效,从而增强整个公司业务的表现。目前企业间的竞争越来越激烈，供应链的复杂程度也逐渐提高，专业化的管理成为了各大企业不得不重视的环节，尤其是对于一些国际化程度较高的跨国公司，面对其全球范围内供应链，更是不可或缺的。

宜家作为一个在全球范围内拥有多个销售分店和制造厂商的跨国家居用品企业，它有着其独到的成功秘诀，那就是它有一套独特难以仿制的高效供应链条，如同输送养分一样维持着这个企业的成功运转。我们通过调查研究，在本案列中介绍宜家的全球采购、供应商选择的独到之处。

案例正文

宜家简介

宜家（IKEA）是一个家具卖场，是一间跨国性的私有居家用品零售企业，于1943年英格瓦?坎普拉德创建于瑞典。截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市（其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟）。大部分的门市位于欧洲，其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。宜家一直秉承着“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，是一家典型的跨国企业。

让宜家从众多家具卖场中脱颖而出的特点便是其产品设计独到却价格低廉。如何保持产品的高质量又能尽最大可能压低它的成本，这就要得益于企业致力于优化公司管理、缩减采购环节、加强成本控制等来降低成本。作为一个以全球为范围来经营的大型企业，宜家采用的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。如今,宜家在全球55个国家有大约1300个供应商。正是这些遍布全球的物流中心，支持着宜家如此巨大的供应链系统，使之能够高效运作。

此外，宜家的“平板包装”设计也是其另一个特点。运输途中包装的创新设计成为企业亮点的情况并不多见，由此可以看出宜家对供应链和物流配送方面，有深入研究和独到创新。

宜家家居用品零售业巨人的正常的运转和飞速扩张，是靠着庞大而高效的供应链来维系和支撑的。宜家的供应链管理致力于在一个供应商、制造商、销售商和顾客组成的网络结构中进行高效集成和有序的控制。因此这样一条复杂，敏捷而高效供应链，几乎可以被视为是宜家的生命线，是宜家生存发展极为关键的一环。

宜家物流与供应链发展史

1964年，宜家在总部瑞典建立第一个物流中心,2000年，宜家建成DC008物流中心。我们将宜家的物流与供应链发展史分为三个阶段，划分依据并不是物流与供应链的规模，而是以宜家本身发生变革的时间点作为划分依据，因为这些事件使宜家的物流与供应链发生了本质的变革。

第一阶段：1943年7月——1956年开始实施“平板包装”

这个阶段宜家才刚起步，规模很小，而且产品类别很杂：从最开始的腰带、皮夹、钟表和铅笔、文件夹、钢笔等小杂物慢慢发展为家具。在创业的最初四五年间，宜家的员工只有创始人英瓦格·坎普拉德一人，供应链结构非常简单，英瓦格从国外供应商那里进货，转卖给本地零售商，那时产品几乎完全靠英瓦格进行推销，物流也仅限于他本人手动运输。

第二阶段：1956年开始实施“平板包装”——1958建立自己的商场

平板包装是指用单片板材进行的包装，将家具拆卸成最小的单位然后将其包装在一个纸箱或同一个包装物里，体现了扁平包装的概念，最大限度地节约成本和空间。宜家创新性地发明了“平板包装”对物流与供应链产生了革命性的变革。从物流作业的角度看，“平板包装”不仅可以实现商品储运过程中的集装箱化和托盘化，还降低了运输成本，而且也大大提高在物流中心现场作业时的装卸效率，使自动化存储成为可能。物流作业的改进使宜家迅速发展成为可能，供应链延长，供应商增多，宜家也开始自己设计制造产品。

第三阶段：1958建立自己的商场——现在

宜家从1958年在?lmhult建立第一家商场起，开始迅速扩张其规模，这对供应链的影响尤其深渊。宜家商场从瑞典开始延伸至欧洲到全球，供应商数量剧增，采购贸易区、配送中心逐渐增加、分销渠道开始横向与纵向地逐渐延伸，自此，宜家开始了他物流与供应链的全球化历程。

如今，宜家把全球市场细分为8个区域，有28个配送中心分布在17个国家，其中，欧洲有19个，美国5个，亚洲的上海、马来西亚各有一个；在全球有44家贸易公司，分布于32个国家，1300多个供应商分布在全球55个国家；在全球16个采购贸易区设立了46个贸易代表处，分布于32个国家；在全球有243家商场，分布于40个国家；产品在100在国家销售。

宜家物流与供应链特点

全球化

随着宜家规模的不断扩