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景区检票员的年终总结范文--第1页

景区检票员的年终总结范文

景区的自然资源和生态资源面临越来越大的压力,传统的管理方

式和手段已经不足以应付当前的威胁,检票员做好景区的维护工作,

今天店铺为大家精心挑选了关于景区检票员的年终总结的文章,希望

能够很好的帮助到大家。

景区检票员的年终总结篇一

一年的时间很快过去了,一年里我在班长及同事们的关心与帮助

下对本职工作有了更深的了解,在思想觉悟方面有了进一步的提高,

本年度的工作总结主要有以下几项。

一、思想政治表现,品德素质修养及职业道德

能够通过报纸、杂志、书籍,积极学习政治理论,遵纪守法,认

真学习职责规范,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动

认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

作为一名检票员,虽然工作有些枯燥,但我依然坚持住了,在工

作中,虚心向同事学习、请教,明确了工作程序、方向,提高了工作

能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展

工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做得更好这样一个目标,积极完成了一

下本职工作。

1、认真负责的对门票进行确认、核实。

2、维护好景区入口秩序,遇有拥堵、插队现象要提示游客依次进

行检票,以免踩伤、撞伤的发生,而影响游客心情。

3、尽己所知,有问必答。当游客问路或咨询其他方面的事情时,

不刁难、欺骗游客,如果自己不清楚及时询问其他同事,争取给游客

一个正确的答案。

4、搞好周边环境卫生,及时清扫周边环境,并提示游客不要乱扔

垃圾,禁止吸烟,避免火灾发生。

三、工作态度方面

景区检票员的年终总结范文--第1页

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热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,工作投入,

热心为游客服务,遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用休息时间,

保证工作能按时完成。

回顾今年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还

存在不足。在以后的工作中,我将努力改进自己的不足之处,提高工

作能力,力求把工作做得更好,提高服务质量。

景区检票员的年终总结篇二

检票工作是天遂集团中的一个小部分,但是我们的每一个动作,

每一句话语,不仅展现的着自己的个人魅力,更代表着景区形象,再

是“观音品牌”在游客心中的直接体现

20__年是天遂的开局之年,更是天灵公司检票班工作的开局之年,

虽成绩显著,但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导,也感谢我们班

所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手,

天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展

工作,开拓出20__年度的各项工作:

一、日常工作,抓思想管理

1、组织召开班组例会25次:例会总结本周工作,听取员工工作

情况,指出员工在工作中的不足,讨论并提出改正意见,布置下周工

作。多开会,多总结,多指出,最后达到工作团结一心,做好本岗位

职责。

2、组织员工学习培训近十期:原《员工守则》第七条至第十条

内容,主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集

团公司员工劳动纪律》,强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授

《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》,让员工了解什么是旅游,

遂宁旅游如何发展,及旅游发展的特色,意在增长班内员工的旅游文

化知

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