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门诊火灾的应急预案脚本--第1页
门诊火灾的应急预案脚本
一、前言
门诊火灾是指医院门诊部门发生火灾引发的突发事件。与
其他因素引起的突发事件不同的是，门诊火灾普遍存在人员密
集、容易引发恐慌等特点，因此，面对门诊火灾，医院应当制
定科学合理的应急预案，以保证急救工作的有序进行。
二、门诊火灾应急预案的制订意义
门诊部门是医院最为繁忙的部门之一，通常会有大量患者、
病人及家属在此等待就诊，因此门诊火灾的发生是一件非常危
险的事情。为了应对突发事件，医院应组建专业的应急救援队
伍，并制订科学的应急预案。
1、能提高员工意识
通过制订门诊火灾的应急预案，可以帮助医院的员工养成
良好的意识，自觉遵守门诊火灾的相应处理流程，尽可能减少
因员工疏忽大意或操作不当引起的意外事件。
2、能保障人员安全
医院是聚集人群的地方，一旦发生火灾，人员安全无疑是
最为重要的任务。合理聚集和安排出入门诊的人员，及时应对
火灾，可以极大程度保障人员安全。
3、能有效控制火灾
门诊火灾的应急预案脚本--第1页
门诊火灾的应急预案脚本--第2页
门诊火灾一旦引发，往往会引发连锁反应，进一步影响相
关的医院部门，甚至会波及周围居民区域。因此，医院门诊火
灾的应急预案，能够有效地对火灾进行控制，从而避免火灾升
级，减轻救援各方的压力。
三、门诊火灾应急预案之制订方案
为确保门诊火灾时及时快速地开展应急救援工作，及救援
队伍和医院员工平日有相关培训，市场监管和相关单位统一制
定《门诊火灾应急预案》，制定方案如下：
1、召开应急预案制定组研讨会
制定预案的第一步是召开应急预案制定组织研讨会，确定
制定的范围、主体、目标和流程。
2、确定预案的负责人
应急预案负责人承担应急预案制定、执行、督促和修改等
职责。负责人需由当地卫生监督机构或人民政府公安部门提出
荐任。根据预案涉及的复杂度和影响面确定负责人的任职级
别。
3、利用大数据技术辅助
利用大数据技术分析门诊火灾的发生原因，并根据分析结
果确定门诊火灾的应急预案模型。同时，利用大数据技术，提
取历史器材故障率、人员设备安排、操作指导、联合演练等信
息，为门诊火灾的应急预案模型构建提供科学依据。
4、制定门诊火灾应急预案
门诊火灾的应急预案脚本--第2页
门诊火灾的应急预案脚本--第3页
根据前期的研究分析，制定出门诊火灾应急预案，并根据
实际情况进行必要调整和完善。
四、门诊火灾应急预案之主要内容
门诊火灾应急预案分为前期预防、突发事件处置和后期总
结三个阶段，主要内容如下：
1、前期预防
门诊部门在平常的管理过程中，应该加强安全意识的培养，
对患者和家属进行安全教育，定期检查安全隐患和器材设备操
作情况，及时通知相关部门以及政府有关部门。
2、突发事件处置
门诊火灾突发事件应急处置步骤如下：
1、报警：一旦发现火情，首先要及时拨打火警电话，保
障消防队伍能够得到及时指导和配合。
2、救人：门诊部门一般人员比较密集，一旦发生火灾，
要先救人。使用所提供的消防器材、疏散通道维持客观的秩序，
调度专业救援机构，实施协作救人工作。
3、控制火势：控制火势是防止火灾蔓延的关键。初期在
燃
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