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转运中心储备主管模拟考试——通用篇[复制]
本试卷判断题共15道题，单选题15道题，多选题10道题，共40题。
考试时间为40分钟，满分100分，及格分为80分。
判断题部分：本部分共15题，每题2分，共30分。
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
1.由客户个人原因导致运转异常的快件不属于问题件。?*[判断题]*
A、对
B、错(正确答案)
2.错分是指快递运单抬头信息正确，但运营操作组织因操作失误，将快件发至错误的集散点/转运中心。?*[判断题]*
A、对
B、错(正确答案)
3.仲裁制度中规定，同一单号仅可投诉一
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