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事业单位统考面试真题
2021年江苏事业单位统考面试真题（6月6日）
第一题：为解决群众服务的痛点难点，政府组织开展实地体验活动，安排政务服务大厅工
作人员充当群众，去窗口体验一下办事人员的工作。有人认为可以提高工作质量，提升服务
水平。有人认为这种活动是为走而走，一走了之。请问你对这件事情有什么看法？
第二题：社区古树的根把居民的围墙撑裂了，居民投诉想要把古树砍掉，调查发现古树
和围墙权属涉及多个单位。下面列举了5条举措，请你针对下面的措施逐一进行评价：
（1）打电话叫施工队立即拆除围墙；
（2）针对居民意见联系园林单位；
（3）挪用社区的尊老金5万元资金预付给施工单位；
（4）责令各个部门分摊相关重建维护费用；
（5）设置隔离带和警示标识。
第三题：现在很多独居老人在家，为了方便老人能够得到及时照看，政府推行家庭智能
报警器——智慧医疗紧急救援系统。不过安装过程推进的很慢，有些子女不愿意装，领导让
工作人员小李去了解情况，前期调研居民觉得很好，但是有些问题：有人不知道如何申请；
怕警报器误报影响生活；有的老人事情多，随时上门安装会不方便。如果你是社区工作人员
小李，请问你如何解决，请现场模拟。
2021年江苏事业单位统考面试真题（6月6日）
第一题：为解决群众服务的痛点难点，政府组织开展实地体验活动，安排政务服务大厅工
作人员充当群众，去窗口体验一下办事人员的工作。有人认为可以提高工作质量，提升服务
水平。有人认为这种活动是为走而走，一走了之。请问你对这件事情有什么看法？
第二题：社区古树的根把居民的围墙撑裂了，居民投诉想要把古树砍掉，调查发现古树
和围墙权属涉及多个单位。下面列举了5条举措，请你针对下面的措施逐一进行评价：
（1）打电话叫施工队立即拆除围墙；
（2）针对居民意见联系园林单位；
（3）挪用社区的尊老金5万元资金预付给施工单位；
（4）责令各个部门分摊相关重建维护费用；
（5）设置隔离带和警示标识。
第三题：现在很多独居老人在家，为了方便老人能够得到及时照看，政府推行家庭智能
报警器——智慧医疗紧急救援系统。不过安装过程推进的很慢，有些子女不愿意装，领导让
工作人员小李去了解情况，前期调研居民觉得很好，但是有些问题：有人不知道如何申请；
怕警报器误报影响生活；有的老人事情多，随时上门安装会不方便。如果你是社区工作人员
小李，请问你如何解决，请现场模拟。
2021年江苏事业单位统考面试真题（6月5日）
第一题：共和国勋章，国家最高科学技术奖获得者袁隆平院士生前曾谈及自己的一个梦想
“禾下乘凉梦”，他曾说过人就像一粒种子，要做一粒好种子，要立下长远的志向，要持续
奋斗，请结合袁隆平院士的这些话谈谈对公共服务的启示？
第二题：某地推行一项“为政策找人，为人出政策”的一项活动，有同事a说我们现在
的工作任务已经很重了，这项政策可能费时费力吃力不讨好，还有群众b说我们不知道有这
项政策，这项政策也没有实效性，如果你是这项活动的负责人，请你分别对这俩位对象进行
现场沟通情景模拟。
第三题：单位组织学党史的教育活动，安排领导们第二天要去党校培训，培训之前要去
红色基地参观。原本通知当天下午两点乘车前往红色基地参观，但是当天基地下大雨停电了，
与基地工作人员联系，建议次日参观，你是工作人员小王，请问处理这个事情，你的工作重
点是什么？
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