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第二章旅游市场营销环境分析和营销调研

授课内容授课时数2

第二节旅游市场环境的机会——风险分析

（一）知识目标

1.了解旅游市场营销环境的概念及其与旅游企业营销活动的关系；

2.掌握旅游市场营销宏观环境的各个因素及其对旅游营销活动的影响；

3.掌握旅游市场营销微观环境的各个因素及其对旅游营销活动的影响；

教学目标

4.了解全球金融危机给中国旅游业造成的影响及中国旅游业的应对策略。

（二）技能目标

1.分析、评价旅游市场营销环境对旅游企业的机会与威胁；

2.运用SWOT分析法分析旅游企业的营销环境。

学情分析

学生理论基础参差不齐，理解能力弱，学习态度端正，需要教师积极引导。

1.旅游市场营销宏观环境分析

教学重点2.旅游市场营销微观环境分析

3．旅游市场营销机会——风险分析

教学难点旅游市场营销机会——风险分析

教材教具湖南师范大学出版社《旅游市场营销》，多媒体课件

中洋快餐：经营差距

1、肯德基名不虚传

教学资源

2、荣华鸡为何折翅

3、“红高粱”梦断中原

教法与学法讲授法、讲解法、讨论辨析法

教学内容（含教学步骤、教法学法、作业布置等）

第二节旅游市场环境的机会——风险分析

板书分析步骤:

第一步、分析企业内部的优势和劣势

第二步、分析企业外部的机会优势和风险

设计

第三步、战略分析，制定相应的策略

教后记

1

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教学程序和教学内容（含课外作业）师生活动

第二章旅游市场营销环境分析阅读资料、

第二节旅游市场环境的机会——风险分析课本，分小

教学过程：组讨论问题

SWOT分析是广为应用的一种机会—威胁分析方法。

SW是指旅游企业内部的优势和劣势（StrengthsandWeaknesses）

OT是指旅游企业外部的机会与威胁（OpportunityandThreat）

SWOT分析就是旅游企业在选择战略时，对该企业内部的优劣势和外部环

境的机会与威胁进行综合分析，据以对备选战略方案做出系统评价，最终达到学生讲，教

选出一种适宜战略的目的。师点拨、总

旅游企业应依