浅谈企业信息化项目管理.docx

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浅谈企业信息化项目管理

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何海明

摘要：企业信息化项目的实施，对于企业发展战略落地、生产经营的科学管理，均发挥着不可替代的作用。如何实施信息化项目、信息化项目如何管控，是企业信息化主管领导们一直探讨、研究的话题，本文基于河钢唐钢实施信息化项目过程中的方法和实施经验进行了总结。

关键词：信息化项目；方法；实施经验

：F270.7：A：1671-2064（2017）23-0015-02

1项目背景

钢铁行业通常采用业内传统五级信息系统架构，适用于订单产品需求稳定、标准化、大批量的普材生产组织模式。在当前灵活多变的市场环境与客户需求条件下，针对定制化的订单需求，缺乏灵活的生产组织及质量管理能力；系统间的业务处理独立，三级与二级存在断层，整个体系缺乏对制造过程的一贯性管控，不利于生产工艺的改进、产品质量的提升。

2014年，河钢唐钢打破传统惯例，提出了“面向智能制造的信息系统架构”的设计理念。按照“中国制造2025”以及“国家智能制造标准体系建设指南”的要求，以河钢唐钢传统的五级信息系统架构为基础，以生产一贯制及质量一贯制的管理落地为目标，重新进行整体信息自动化体系的设计与集成，推进了两化深度融合，实现了生产组织方式的转变，实现了企业制造模式向智能化的转型升级。

2014年河钢集团唐钢公司信息化工程，是实现产品结构转型升级的重要工程，为了实现产品质量的稳定控制、产品交期的可靠保证，并充分满足高端用户的个性化需求，最大程度提高用户服务水平、提升产品创效能力，公司果断决定应用信息化与工业化两化融合的深度应用实现公司发展战略的落地，并以此为契机启动了2014年度信息化工程，该工程包括：公司级高级排程APS系统、公司级订单设计ODS与质量管理QMS系统、高强汽车板MES系统建设、SAP配套改造及高强汽车板信息化项目集成、不锈钢MES系统配套改造及炼钢动态调度MSCC系统、热轧MES系统配套改造、配套高强汽车板项目公司其他信息化系统配套改造。

2项目管理

2.1成立项目指挥部，召开项目启动大会

由于该信息化工程涉及10多个信息化子项的共同实施与改造，系统与系统之间集成关系复杂，工期紧任务重。项目首先成立了以公司经理挂帅的项目指挥部，并在项目正式开始前，召开了公司级项目启动大会，由公司领导做动员讲话，各实施商代表介绍系统架构及各分项实施计划。

2.2编制项目章程，制定架构及进度

启动会以后，项目便进入了准备实施阶段，一个完整的项目过程，相关的管理制度、职责是不可或缺的，因此，由项目主管部门负责编制了各项目经理单位职责，编制了项目章程、项目纪律、项目管理制度，并会同各项目经理单位、项目实施商，研究制定项目总体架构、项目整体进度计划，及各子项目关键节点的里程碑。

2.3集中办公，方便沟通

进入项目实施阶段，为了更好的管控项目进度，便于各系统、各实施商、各关键用户之间沟通，我们要求全体实施顾问全部进驻唐钢，并将各实施商安排进同一地点办公，这样既方便了顾问之前的随时交流，也方便了项目主责部门对整个项目团队的把控，各单位没有特殊理由不得中途换人及休假。同时，集体办公也让顾问在项目实施中，互相成为了生活中的好朋友。

2.4时时把控项目进度，使项目始终处于可控状态

为了确保整个项目时时处于可控状态，并按计划有序进行，要求各项目组每周制定“项目状态周计划”，执行“周例会”制度，项目组每周统一安排专题会议计划，有针对性的解决各自的问题，并对其他系统提出各自的要求。每周完成“项目周报”，对项目完成情况、项目计划、存在的问题等及时通报。

2.5重点关注方案论证与集成测试

在项目进入初步设计和详细设计阶段时，为了确保项目的设计万无一失，组织召开了多次方案论证会，对设计方案进行论证，并签字确认；在单元测试和集成测试阶段，为了确保项目上线顺利，组织多种测试样例数据和测试环境，尤其在集成测试和压力测试阶段，此次项目集成的系统较多，有些流程的测试步骤多达上百步，需要连续不间断的进行，因此，项目经理部合理的调配各资源，确保测试工作的顺利进行；项目实施阶段，组织近百场集成专题论证会议，制定了75个集成流程，完成了一千多步的集成测试步骤。通过精心组织，周密安排，保证了高强汽车板信息化项目集成的科学性，合理性，规范性，先进性。

2.6关键用户培训

项目上线前的用户培训，是项目顺利上线、上线后系统顺利运行的必要环节，也是项目能否发挥其优势及功能的重要保证，因此，项目组为各个系统制定了多批次的專项培训，对各关键业务流程、各关键用户进行了培训与考试，以确保上线后，业务人员能正确操作系统，并对系统出现的问题能够及时发现并向项目组提出合理意见。

2.7申请项目嘉奖，提高项目参与人员积极性

由于该项目任务繁重，各关键用户需要经常加班加点工作，虽然处于全