2024年保洁年终工作总结例文（2篇）.docxVIP

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2024年保洁年终工作总结例文

时光荏苒，一年的紧张与忙碌即将成为过去，回顾部门全年的工作，我们收获了令人欣喜的成果，现从五个方面进行总结：

一、团队建设

我们深信，一支卓越的团队是克服一切挑战的关键。在团队建设中，我们保持了核心老员工的稳定性，同时积极吸纳新秀加入。部门始终遵循公司的指导，以能力和公平对待每一位员工，为他们提供展示才能的平台。我们定期与老员工沟通，确保他们的思想稳定，发挥核心作用。在人手短缺时，他们能主动承担部分区域的清洁工作，表现出高度的责任感。对于新员工，我们鼓励所有人以开放的心态接纳他们，视作工作伙伴，互帮互助，生活上给予关怀。经过一年的努力，团队结构稳定，内部关系和谐。

二、日常保洁工作

为客户提供优质的办公环境是我们的首要任务。年初，我们优化了区域划分，使责任区域更明确，更高效，并实施《保洁区域自检表》和《保洁卫生抽检表》以监督和培养良好的工作习惯。我们坚持每日例会，及时传达公司要求，解决员工工作中遇到的问题，确保问题不过夜。此外，我们还加强了对大厦卫生的改善，如增加卫生间顶部清洗、客户窗户清洗的频率，以及大厅大理石保洁的次数。对于闲置房间，我们组织员工进行全面清洁，以备出租。这些改进显著提升了保洁质量。

三、创收

除了核心工作，我们积极寻求创收机会。今年，我们不仅维持了原有公司的保洁服务，还新增了几家公司的长期室内保洁服务，为公司创造了数万元的收入。

四、节能降耗

我们严格控制各项费用，合理分配低耗物品使用，如按需分发垃圾袋，充分利用废旧物品，以及倡导员工节约用电和用水。我们优化人员排班，减少不必要的加班，从而降低了人力成本。全年的费用控制在了合理的范围内。

五、培训学习

为了提升员工素质和技能，我们全年组织了多次培训，内容注重实用性和针对性，包括日常礼仪、安全意识、专业设备的使用和服务规范等。这些培训提升了员工的操作和服务水平。

在过去的一年中，我们部门在公司领导的支持和全体员工的共同努力下，成功完成了各项任务。未来，我们将进一步细化工作标准，提升服务品质，以期取得更卓越的业绩。

2024年保洁年终工作总结例文（二）

经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写后，内容如下：

一、精心组织，高效完成保洁任务

我们齐心协力，精心安排布置工作任务，高效完成了1.____万平方米的保洁任务。同时，我们加强了社区和办公区的日常保洁巡视检查工作，并积极配合省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全职责落实，深化隐患排查治理。在大检查中，我们共排查出安全隐患34处。此外，我们还配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记工作，以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。为进一步规范应急体系，我们根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，并确保了职责的落实。

二、接到省公司下属部门搬迁通知后，我们保洁部迅速组织人力，对北楼进行了全面保洁，受到了搬迁业主的一致好评。

三、规范管理，强化保洁器具管理

我们认真执行清仓利库工作，加强了保洁器具的管理，对所有保洁器具进行了统一登记造册。同时，我们积极配合____中心项目部，完成了全年上级领导无数次的来访及检查工作。此外，我们还于____月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作，并配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。

四、完善保洁标准化，细化工作流程

(1)在去年工作的基础上，我们进一步完善了保洁部的相关管理制度及考核细则。根据各岗位的实际状况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，确保职责到人。同时，我们根据员工的工作能力及特长，进行了“三划”（划点、划片、划楼）的分配，确保人人有事做，人人有职责区。我们依据划分的职责情况进行检查，发现问题立即整改。

五、提升管理，强化员工素质

(1)我们首先强化了管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，并通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。

(2)在保洁服务质量方面，我们严格按照公司制定的保洁工作标准要求，认真按照保洁工作流程完成每一个环节。我们每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查，确保标准的一致性。责任人都必须认真记录工作情况，根据工作情况记录来掌握工作进度和质量情况，做到心中有数，有据可查。

(3)在安全管理方面，我们始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在的安全隐患进行认真排查，并做好安全防范。我们将安全要求____到工作的全过程，落实到管理的方方面面。我们加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行安全培训，交底、强化员工安全意识；切实落实安全责任制，保证了安全管理工作的平稳运行。

(4)在公司开展的“三节约”活动中，我们积极引