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关于社区从业者服务心态的调查分析.docx

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    关于社区从业者服务心态的调查分析

    摘 要

    社区从业者的服务心态直接影响着社区工作的服务质量和居民群众的服务体验，间接影响着政府效能、社区从业者们身心健康、居民朋友们的生活质量等，所以，服务心态在社区工作中非常重要，培养建立社区从业者良好的工作心态非常关键。

    关键词：社区工作；积极心态

    目 录

    摘要………………………2

    社区从业者的服务心态的调查…………………4

    有着积极心态的从业者们，他们在实际工作中的感受和体会调查……………4

    有着消极心态的从业者们，他们在实际

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