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2024年文化公司办公室管理制度
一、总则
1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工
作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,
力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务
有效开展。
二、作息时间
上午工作时间段:9:00-12:00
休息时间:
12.00-13.00
下午工作时间段:13:00-17:30
节假日或特殊情况如有调整另行通知。
三、着装、礼仪、日常事务管理制度
(1)衣着要求:
进入办公室必须着装整洁。
在周一至周五的工作时间男士应衣着规范,切忌花哨,不得着短
裤凉鞋;女士请不要穿无袖衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋。
(2)电话要求:
电话铃声响过第三遍,必须有人接听,接电话时,请首先说“您
好,中恒宏远投资管理公司”,然后在礼貌询问与解答:
“请问,您找谁。”
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“好的,请稍等”
“您看这样好吗。”
若对方找的人不在或出差,则请说明事由,记下备忘。
不要忘了。接电话要记下对方的电话,传真,姓氏,公司,一边
联系。
(3)接待要求:
对待客人(客户和企业关系者)均应保持和谐态度。微笑,是员工
最起码应有的表情,不宜使客人等久,无论当时能否解决,均应问清
何人何事,并作出高效率处理,给客人留下良好印象。
(4)注意事项:
1、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、打闹,说粗话、脏话。
2、不说、不做任何不利于公司、有损公司、有害公司形象的事。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一
个良好的工作环境。
4、不得利用办公室聚会、不得在办公室吐痰;不得在办公室吸
烟。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、办公室大门人在门开,人走门关。
四、考勤、卫生管理制度
(一)考勤管理
1、请事、病假,必须提前一天以书面形式告假,由总经理批准,
不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。假期中
随时保持与公司联系。
第2页共9页
2、职工因病或因工负伤休息,需要到正规医院开病休诊断证明
书,并经总经理同意,方可休息。患慢性病休息,一律凭正规医院诊
断证明书,其它医院诊断证明书无效,(急诊例外)。
3、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
(二)卫生管理
1、清洁区域包括。办公区域、会议室、地板及其他纳入在内的区
域。
2、行政部要不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供
应,洗手间的整洁等工作。
3、各部门的工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室
洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。
五、文件管理制度
(一)文件管理
1、文件的收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责
执行。
2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政部。
3、公司对内公开文件由行政部负责起草和打印,总经理审核签
发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政部负
责打印,总经理审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草
部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。
4、凡寄至公司的文件、传真等,由行政部签收并做好相应记录。
5、____文件由行政部保管,办公室人员对一般性文件进行分类管
理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
第3页共9页
6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,
对有密级程度的文件,需总经理批准后方可借阅。
7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限
期清退。
8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理
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