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2022年华南理工大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答
案)
一、选择题
1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理
发展的贡献?()
A.组织设计优化B.时间和动作的研究
C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调
2、组织行为学尤其关注的是()。
A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现
C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效
3、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()
A.组织的层次
B.权力的大小
C.环境的不确定性
D.未来投入的持续时间
4、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性B.环境的复杂性
C.决策者心理定位D.决策的时间压力
5、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对
员工行为的影响时,管理()。
A.表现出自我服务偏见B.犯了基本归因错误
C.曲解了员工的控制点D.犯了假设相似性的错误
6、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度
的变量或要素是()。
A.工作专门化B.正规化C.管理跨度D.部门化
7、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领
导风格最为合适?()
A.告知B.推销C.参与D.授权
8、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有
()。
A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力
9、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()
A.明确的目的或目标B.精细的结构
C.文化D.人员
10、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家,他研究的结论是()。
A.结构跟随战略
B.战略跟随结构
C.战略与结构无关
D.不同组织的战略与其结构的关系各不相同,需要权变理解
二、名词解释
11、组织发展
12、程序化决策
13、战略
14、利益相关者
15、管理的领导职能
16、机械式组织和有机式组织
17、无边界组织
18、强制权
三、简答题
19、1.解释为何学习管理史如此重要。
20、一名好的管理者能成为一名优秀的企业家吗?请讨论。
21、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
22、简述高效工作团队的特点。
23、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要?
24、描述用来评估环境的几种不同方法。
四、辨析题
25、“毫无疑问,管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗?为什么?
26、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划,是一种对时间等各种资源
的浪费。”你同意这种说法吗?论证你的观点。
27、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的,其压力较小。
五、案例题
28、ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近,对该公司的三个重要部门经
理进行了一次有关领导类型的调查。
(1)安西尔
安西尔对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、产出产量控制的必要性,坚
持下属人员必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。安西尔当遇到小问
题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决
问题。通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。
安西尔认为只有这样才能实现更好的合作,避免重复工作。
安西尔认为对下属人员采取敬
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