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2024年云培训的心得体会优秀5篇
心得时候有什么收获,有什么不足都能够记录,如果不能认真思考,写出的心得就是没有价
值的,我今天就为您带来了云培训的心得体会优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。
云培训的心得体会篇1
一、培训目的
接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,
巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、培训内容
1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,与发展史。
2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理
与责权利的划分。
3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。
5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险
6、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学
会进行工作。
7、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充
相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
三、培训
20xx年xx月xx号是我踏入xx财产保险公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到
中国xx财产保险股份有限公司,开始了大学以来的第二次培训实践活动。但这次与上次不同的
第1页共8页
是,这是我的毕业培训。现在回想起来,虽然只有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的培
训中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热
爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去,保险和我的专业只有一点关
系,但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业,但是我觉得无论我
们干哪一行都要把它做的。培训结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的培训
做一个工作小结。
我培训的部门是业管部,很荣幸,我被安排到的师傅是xx经理。在xx经理的指导下,我遵
守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,
分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工
作经验。
2、虚心请教xx经理。开始自己没有任务做,经常很无聊的坐在那看一些资料和条款,背
一些最基础的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些
险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开始讨厌这样工作式的
生活了,开始想念在学校的那些同学和朋友。xx经理可能看出我有些心浮气躁了,就主动问我
遇到了哪些问题,并细心给我讲解,让我对贵公司有了更深层的认识。
3、了解xx的财险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服
务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销
售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、
递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,
这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,
这包括怎样去客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
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4、作为xx经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报,
设计、张贴部门用于激励员工的三条横幅等。同时,学习经理如何管理团队。
很感谢学校和中国xx财产保险股份有限公司xx中心支公司给我提供了这样一个机会。
四、培训心得
这是我第二次到保险公司参加培训,更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已
经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。
通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,特别是对于理赔方面的医疗费用审
核
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