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桌面运维工程师的基本职责(通用20篇)--第1页

桌面运维工程师的基本职责(通用20篇)

桌面运维工程师的基本职责篇1

职责:

1、负责客户计算机、基础网络的维护、管理、故障排除等日常工

作,确保客户网络日常的正常运作;

2、硬件维护:PC机/笔记本电脑/打印机/办公设备等终端设备的

调配及维护并妥善记录;

3、软件维护:操作系统的安装,常用软件的安装维护,计算机及

服务器病毒查杀等;

4、对用户视频会议提供服务保障;

5、对日常问题进行跟进,并做好记录,定期提交相关运行报告和

工作记录报告;

任职要求:

1、熟练网线布设、模块水晶头的卡接,视频、音频设备的日常操

作;

2、办公设备的熟练操作使用;

3、熟练windows及日常办公软件;

4、精神面貌良好;

桌面运维工程师的基本职责篇2

职责:

1)硬件设备(工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行,

以及常规故障处理。

2)硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档,月报表);

3)桌面系统支持,关键应用软件统一部署,统一版本控制,必要

时指导用户使用相关设备。

4)用户账户以及密码管理,包括:建立、更新、删除;按需分配。

5)文档管理,包括建立日常问题记录、跟进,使用手册及相应的

培训文档。

6)用户端故障的接收、处理、汇报,包括向第三方服务商的报障

桌面运维工程师的基本职责(通用20篇)--第1页

桌面运维工程师的基本职责(通用20篇)--第2页

及协助处理。

7)网络运行管理,包括一些常见网络问题的建决,建立网络拓扑

图等

8)熟悉常见OA协同管理软件,能进行日常维护。

9)建立和完善运维体系和事件处理机制,确保客户方业务系统的

稳定运行

10)有IT系统运维团队管理和建设经验者优先考虑

要求:

1、熟悉域环境;

2、熟悉网络管理;

3、熟悉桌面支持管理;

4、熟悉常见的办公软件;

5、沟通能力好,有比较好的文档编写能力及培训能力。

6.熟悉常见OA协同管理软件,能进行日常维护。

7.有一定的IT系统运维团队管理和建设的经验

桌面运维工程师的基本职责篇3

1)对公司内部及目标客户的办公电脑及周边设备(打印机、复印机、

传真机、电话等)进行管理维护;

2)对公司及目标客户的各类会议给予支持;

3)对公司及目标客户的网络环境和设备进行管理维护;

4)对公司及目标客户的网络布线、电话布线等工程进行实施或监

督;

5)对公司及目标客户的各种软硬件故障进行排除解决,做好记录;

6)协助进行IT资产的采购、盘点和管理;

7)完成领导交办的其它任务。

桌面运维工程师的基本职责篇4

职责

1.负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其

他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与

管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;

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桌面运维工程师的基本职责(通用20篇)

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