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新员工入职培训计划

新员工入职培训计划

一、什么是培训计划

培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录，它是从组织的战略

出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训

时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先

系统设定。

二、新员工入职培训计划（通用5篇）

光阴迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，做好计

划，让自己成为更有竞争力的人吧。计划怎么写才能发挥它最大的作

用呢？下面是小编为大家收集的新员工入职培训计划（通用5篇），

希望能够帮助到大家。

新员工入职培训计划1

为做好新入行员工柜面业务岗前培训，同时针对目前岗前培训距

柜面实际操作还存在差距，新员工完成培训后还需在支行锻炼才能掌

握操作，无法尽快上岗等实际情况。我部从努力提高柜面业务知

识培训深度和有效性，提高新员工实际业务能力出发，制定20xx年新

入行员工培训方案。

柜面业务岗前培训的目标是：使新入行员工熟悉核心业务系统的

重点柜面业务操作、能够掌握柜面业务操作风险点、了解知悉柜面业

务检查重点和柜面业务案例，在较短的时间能尽可能掌握柜面业务的

知识，同时在培训完成后能独立完成基本柜面业务的操作。

一、柜面业务岗前培训准备阶段

（一）培训内容

新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务知识

培训、上机培训、上岗实训四块主要内容。

为有效保证培训效率，提高培训质量，首先要对培训内容做好充

分的调研工作，计划分两个层面对培训内容进行调研（详见附件1）。

第一个层面是从总行层面征集总行业务部门如会计部、个金部、

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电银部、国业部等部门的意见，请这些部门富有管理经验同事根据新

员工培训的侧重点，初步确定培训内容。

第二个层面是下发支行征集意见和建议，请支行具有实际操作经

验的一线柜员、会计主管、财会经理就柜面业务的高频业务，易发差

错业务、重要性的业务等三个方面对初定培训内容提出建议和意见。

待完成柜面业务培训内容的征集意见稿后，由会计部统筹安排，

开始编写培训教材，选好培训内容是提高培训教材质量的前提，也使

新员工培训准备工作有的放矢。

（二）培训师资准备

培训师资准备方面，本次培训在现有人力资源部门确定培训师资

的基础上，从支行抽调有实际业务经验的优秀柜员包括现金综合和会

计主管，为新入行员工进行培训，作为培训师资的有益补充，提高培

训的针对性，切合工作实际，满足培训需要。具体师资准备如下：

1、业务模块的制度理论、文件规范由业务部门确定熟悉管理制度

的培训讲师负责培训；

2、柜面业务上机培训可抽调支行的业务骨干进行培训，由优秀会

计主管、会计柜员对新员工讲解，提高新员工对上机操作的掌握；

3、模块业务操作风险和检查容易存在的问题，可由会计结算委派

科、后督中心根据会计检查、事后监督中发现易错的柜面业务问题，

整理资料并培训。

4、做好柜面优质服务能有效减少客户对我行投诉，由总行工会同

事对新员工进行柜面优服的培训。

（三）培训环境搭建

培训环境的好坏对培训的效果的影响至关重要。好的培训坏境能

够