人力资源管理概论笔记-彭剑锋版.pdfVIP

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人力资源管理概论笔记-彭剑锋版--第1页

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第一章企业核心能力与人力资源管理

第一节企业的核心能力要素与人力资源

一、企业的核心能力

1.企业的可持续发展、竞争优势与核心能力

可持续发展

竞争优势

对外部机会的把握:对内部能力的培养:

外部行业的选择;对对企业内部资源的系

行业竞争要点的把统整合;对内部能力

握;对外部机会和威的持续培养与提升;

胁的正确处理持续的变革与创新

组织的核心能力

2.企业核心能力:组织自主拥有的,能够为顾客提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模

仿的,各种知识、技能、管理等要素的组合

3.企业核心能力的来源——智力资本:智力资本是指一个公司两者无形资产的经济价值:组织

资本(组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的、能够为组织创造价值的资本形式,

它植根于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共

关系系统之中)和人力资本(蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、

经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合)

二、人力资源以及人力资源管理

1.人力资源管理及其主要功能:人力资源管理是依据组织和个人发展的需要,对组织中的人力

这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和

2.人力资源是形成企业核心能力的重要源泉:人力资源的价值有效性(核心人力资源是企业价

值创造的主导要素、人力资源能够为企业持续性地赢得客户,赢得市场、);人力资源的稀缺

性与独特性;人力资源的难以模仿性;人力资源的组织化特征(这种资源与整个组织系统相

融合而成为整个组织的一个有机组成部分)

第二节通过人力资源管理形成企业的核心能力与竞争优势

一、战略—核心能力—核心人力资本模型

1.模型的主题:全球化和知识经济浪潮

2.模型的基本思路和主要内容:研究的出发点——核心能力(价值、独特性、持续学习、可扩

展性);企业核心能力的来源(企业内部所拥有的知识、技能、关系和流程);人力资本的分

层分类与核心人力资本(核心人才、独特人才、通用型人才、辅助型人才);以核心能力为

导向的战略人力资源管理的整体框架和运行机制(通过形成人力资本、组织资本和社会资本

的存量来支撑企业的核心能力、通过促进企业内部的知识流动来促进企业内部的知识管理支

撑企业的核心能力、通过战略能力的变革来支撑企业的核心能力)

核心人力资本通用型人力资本辅助型人力资本独特型人力资本

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价值高价值:直接与核心能高价值:直接与低战略价值:操低战略价值:与核二、人

力相关核心能力相关作性角色心接着间接联系力资源

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