2-1-汽车购买行为的动机.pptxVIP

汽车营销基础与实务项目二

汽车购买行为分析

2.1汽车购买行为的

动机及影响因素

多样性伸缩性替代性诱导性周期性发展性需要的概念和特征需要是指人对某种目标的渴望和欲求，它指引和推动人为实现目标的各种行为。

汽车消费需要的类型享受生活代步工具开展业务结交朋友显示地位

动机的概念动机是推动人们从事某种活动、达到某种目的、指引活动满足一定需要的意图、愿望和信念。

动机的形成动机需要诱因

汽车消费者的购车动机家庭需要出行代步一车多用更新换代纯粹商用精神追求

汽车消费者的购车动机出行代步消费者购车主要用于上下班，出行较为方便、轻松。消费者关注汽车的价格实惠，节能省油，驾控方便。

汽车消费者的购车动机新婚购车；家庭日常出行。消费者关注汽车的安全保障，空间舒适，驾控方便。家庭需要

纯粹商用汽车消费者的购车动机主要用于接送客户、职员；外出商务洽谈；运输货物；载客运营等。消费者关注汽车品牌、安全、舒适、外观稳重大气、符合并能彰显企业形象及实力。

汽车消费者的购车动机既可家用，也可商用。消费者购车兼顾车辆的外观形象和内在性能。一车多用

更新换代汽车消费者的购车动机由于生活水平提高，为改善生活质量，消费者再次购车。消费者关注汽车品牌、档次、性能细节以及售后服务。

精神追求汽车消费者的购车动机由于效仿或攀比他人；提升个人形象，体现身份地位；热衷于汽车生活，享受驾驶快感；收藏车型等而产生的购车行为。消费者关注汽车品牌、档次、性能、知名度和稀缺性等。

影响汽车购买行为的因素个人因素年龄性别个性环境因素收入社会文化相关群体产品因素品牌价格性能

本节结束