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科技企业孵化器服务平台管理办法

为了降低在孵企业创业成本，提高创业孵化服务效率和孵化成功

率，制定孵化器服务平台管理办法如下：

第一条本孵化器利用自有资源，并通过与外部服务机构开展合

作，建设公共服务平台和技术服务平台，以免费或0利润形式向在孵

企业开放，为在孵企业提供孵化期内所需的公共服务和专业技术服

务。

第二条职责

（一）综合管理部负责服务平台的建设管理工作，组织服务平台

的考核评价。

（二）创业孵化部负责了解在孵企业服务需求，组织在孵企业利

用服务平台开展创新创业活动。

（三）物业管理部负责平台运行资源供给、设备设施维护维修和

安全环保管理。

第三条公共服务平台建设与管理

（一）孵化器与专业服务机构共同打造公共服务平台，合作配置

服务平台所需服务资源。

（二）公共服务平台主要为在孵企业提供提供注册、财税、法律、

创业辅导、培训、人力资源、科技金融、外部资源对接等公共服务。

（三）提供的各项公共服务以公益性免费服务为主，满足在孵企

业低成本创业需求，如需收费，应与被服务企业达成一致。

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（四）公共服务平台采用注册制，在孵企业可使用分配的注册码，

通过登录孵化器网站的公共服务平台板块，提出公共服务需求申请，

孵化器按需求组织服务平台相关资源开展服务。

（五）外部服务机构利用公共服务平台开展政策解读、专题报告、

项目路演等活动，如需要使用孵化器公共服务设施，经综合管理部批

准后免收服务费用，并提供相关会务支持。

（六）公共服务平台利用外部资源开展服务，服务收费应予以公

开，并应低于社会同类服务价格或低于市场平均价格。

（七）在孵企业提出的个性化公共服务需求，孵化器应进行评估，

在服务资源可以满足的前提下，及时予以回应。

（八）入驻企业或外部企业提出使用孵化器公共服务的，孵化器

应予以支持并合理收取费用。

第四条技术服务平台管理

（一）孵化器围绕重点孵化领域建设专业技术服务平台，配置所

需服务资源。（以下以软件专业技术服务平台为例）

（二）专业技术服务平台由工业计算机、大型服务器、扫描设备、

设计软件、工具软件、大型工程图打印机等组成，孵化器配置专业服

务人员提供服务。

（三）公共技术服务平提供的服务主要有：知识产权挖掘与申报、

科技项目申报、专项技术咨询、公共（工具）软件应用等（有条件的

还可以包括：建模、测试、模拟运行、检测实验、安全性评估等需要

硬服务资源（工具）的项目）

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（四）在孵企业利用专业技术服务平台时，应在孵化器网站专业

技术服务平台提出申请，获得批准后应按照专业技术服务平台管理规

定，在平台管理人员指导下进行操作，未经允许不得自行操作平台设

备设施。

（五）使用专业技术服务平台的电脑或数据传输端口，不得使用

任何外来软件、程序，不得接入或访问任何外部网站，以保证平台的

系统安全。如有特殊情况必须使用外来软件或存储介质下载的，应通

过平台管理人员的安全审核。

（六）在孵企业自有项目使用专业技术服务平台取得新的成果或

知识产权原则上归